السلام عليكم جميعاً،
لم ألحظ التحديث الجديد لمستويات البائعين في خمسات إلا مؤخراً، والحقيقة أن الأمر أثار لديّ تساؤلات ملحة. فكما نعلم جميعاً، رتبة البائع ليست مجرد لقب عابر، بل هي واجهة احترافية تعكس مجهودنا وتختصر الكثير من العناء في إقناع العميل، فهي المرآة التي تعكس مدى التزامنا واجتهادنا مع عملائنا السابقين.
لقد اعتدنا على نظام المستويات الأربعة (جديد، نشيط، متميز، موثوق) والتي كانت تُمنح بناءً على شروط ومميزات واضحة. لكن الصادم في الأمر هو أن يتم تعديل هذه القواعد بشكل جذري ومفاجئ، مما أدى إلى تراجع رتبة الملف الشخصي لبعضنا (رغم استحقاقنا لها) دون سابق إنذار أو إخطار.
هل من المنطقي أن يضيع مجهود البائع وتُسحب منه مميزات اكتسبها بجدارة لمجرد تغيير في القوانين تم تنفيذه بين ليلة وضحاها؟ التقدير المعنوي والامتيازات التي تمنحها المنصة هي حق مكتسب لكل بائع ساهم في نجاحها، وكان من الأجدر أن يكون هناك تمهيد أو فترة انتقالية تحفظ حقوق الجميع، أو على الأقل حفظ مستويات من أستحققها من قبل!
للمقارنة، هذا رابط النظام السابق لمن أراد الاطلاع عليه وفهم الفروقات:
أرجو من إدارة خمسات توضيح الأسباب، وأتمنى من الزملاء مشاركة تجاربهم: هل تأثرت مستوياتكم أيضاً بهذا التحديث؟
التعليقات