كيف يدفعنا بعض العملاء إلى سياق العناد؟

العناد ليس من طبعي، ولكن تجربة جديدة مررت بها مؤخراً مع أحد العملاء أحسست من خلالها بأنه يعاندني.

سؤال للمناقشة:

هل واجهكم من قبل أي موقف مع أحد العملاء، شعرتم به أنه يدفعك دفعاً للعناد معه؟ وبم تنصح؟


التعليق السابق

أتفق معك تماما، فعلاً بعض الشخصيات تسعى للسيطرة حتى لو كان ذلك على حساب المنطق والاحترام، سواء في العمل أو الحياة الخاصة. وفعلاً العناد في هذه الحالات ما يخدم أحد، خاصة في بيئة مهنية. ضبط النفس والتعامل بهدوء هو المفتاح، حتى لا نخسر طاقتنا ولا احترافيتنا. شكرا لمشاركتك الصادقة.