كيف يمكن بناء علاقة قوية مع العميل من أول مشروع؟

بصراحة، كلامك ممتاز جدًا، وأنا متفقة معاك تمامًا. فعلاً، التعاطف والاستماع العميق جزء أساسي لبناء علاقة حقيقية مع العميل. لو فهمنا العميل مش بس من ناحية متطلبات المشروع، لكن من منظور احتياجاته وأهدافه المستقبلية، ده هيساعدنا نبني علاقة قائمة على الثقة والاحترام. ده كمان بيدينا فرصة نقدم له استشارات حقيقية تكون لصالحه حتى لو مش هتعود علينا مباشرة. أكيد التفاعل المستمر والتواصل الاستباقي مهم، يعني مش مجرد انتظار العميل يطلب حاجة، ولكن هنكون دايمًا في الصورة ونقدم له حلول مبتكرة. يعني مش بس نخلص الشغل وخلصنا، لكن كمان نكون مهتمين برأي العميل بعد التسليم ونكون دايمًا موجودين لو احتاج حاجة. ده كله هيخلي العميل يثق فينا أكتر ويشوفنا كشريك موثوق مش مجرد منفذ لمهمة.