لا أتذكر إن كنت قد كتبت عن هذا من قبل، لكن أريد حقا أن أعرف؛ هل الإدارة تبحث في إيجاد حل لهذه المشكلة في المدى المنظور؟
موقع Fiverr: يتم إرسال المال مباشرة بعد أن يستلم العميل المشروع.
موقع Upwork: أعتقد أن المبلغ يمر بفترة أمان حوالي أسبوع أو أقل من أسبوع، ثم يتم تحويله لحسابك.
أما مستقل فلا بد من الانتظار 15 يوما؛ لأن مدة التعليق 14 يوم، تبدأ من اليوم الموالي لساعة التسليم، وهذا -حسب ظني- هو المعتمد منذ أكثر من 12 سنة؛ منذ إنشاء المنصة.
هناك ميزات جيدة أضيفت مؤخرا، لكن هل لدى أحدكم أي معلومة حول هذه الجزئية، وهل النظر فيها مطروح للنقاش أصلا؟
ولمن يعرف الإجراءات أو الخطوات (Process) التي يمر بها المبلغ من حساب العميل حتى يصل إلى المستقل، رجاء فليشارك بها، لنر إن كانت قابلة للتعديل أم أن 15 يوم لا مفر منها.
أرجو ممن يهمهم الأمر من المستقلين أو أعضاء فريق مستقل أن يشاركوا آراءهم، ولهم جزيل الشكر
أشكرك على التوضيح إسلام.
بالطبع أنا أعلم أن المنصة لها مبرراتها، فقط لأنها المنصة العربية الأولى في الوطن العربي من حيث الموثوقية والشهرة -عندما يتعلق الأمر بالعمل الحر- اعتقدت أنه يجب أن تجاري منصات أجنبية شبيهة وجدت حلا لهذه المشكلة.
بالطبع مستوى الحماية سيكون أعلى في مستقل لو بقيت 14 يوم، لكن تساؤلي كان عن إمكانية المحافظة على الأمان التام للعميل والمستقل، مع محاولة تحسين الخدمة قدر المستطاع؛ خصوصا أنه مر على هذا أكثر من 12 سنة.
لقد ناقشت الأمر مع الدعم من قبل وأظن أنها سياسة ثابتة لن تتغير يا أخي
سبب طرحي لهذا الموضوع هو أني كنت أتحدث مع الدعم قبل ساعات، وأخبروني أن هناك مقترحات على الإدارة بهذا الشأن، وحين يتم النظر فيها سيتم الإعلان عن ذلك، فأحببت أن أعرف ما إن كان لدى الإخوة هنا أي معلومات حول هذا.
التعليقات