لا أتذكر إن كنت قد كتبت عن هذا من قبل، لكن أريد حقا أن أعرف؛ هل الإدارة تبحث في إيجاد حل لهذه المشكلة في المدى المنظور؟
موقع Fiverr: يتم إرسال المال مباشرة بعد أن يستلم العميل المشروع.
موقع Upwork: أعتقد أن المبلغ يمر بفترة أمان حوالي أسبوع أو أقل من أسبوع، ثم يتم تحويله لحسابك.
أما مستقل فلا بد من الانتظار 15 يوما؛ لأن مدة التعليق 14 يوم، تبدأ من اليوم الموالي لساعة التسليم، وهذا -حسب ظني- هو المعتمد منذ أكثر من 12 سنة؛ منذ إنشاء المنصة.
هناك ميزات جيدة أضيفت مؤخرا، لكن هل لدى أحدكم أي معلومة حول هذه الجزئية، وهل النظر فيها مطروح للنقاش أصلا؟
ولمن يعرف الإجراءات أو الخطوات (Process) التي يمر بها المبلغ من حساب العميل حتى يصل إلى المستقل، رجاء فليشارك بها، لنر إن كانت قابلة للتعديل أم أن 15 يوم لا مفر منها.
أرجو ممن يهمهم الأمر من المستقلين أو أعضاء فريق مستقل أن يشاركوا آراءهم، ولهم جزيل الشكر
هذا الموضوع طرح أكثر من مرة وفي كل مرة توضح المنصة أن المبلغ يستغرق وقت ليصل من بوابات الدفع لحساباتها البنكية لتتمكن من إعادة ارساله.
فايفر يرسل الأرباح بعد تعليقها 14 أو 7 أيام:
Once that order is completed, 80% of the funds are applied to your account. The funds remain under a "pending" status for either a 7-day or 14-day clearing period depending on your level status.
حتى لو تعاملت بنفسك مع بوابات الدفع لن يكون المبلغ متاح مباشرة للسحب.
شكرا على الرد، والتوضيح، والمعلومة التي تفضلت بها.
لكن السؤال لا يزال مطروحا: هل المنصة قادرة على تقليص هذه المدة؟ وهل تفكر في ذلك في حال كان الأمر ممكنا؟
شكراً على إثارة هذا الموضوع محمد؛ لأني طالما كنت أتساءل بشأنه! فعلاً آبوورك تطلق الملبغ بعد خمسة أيام من تسلم العميل للعمل. أظن أن مستقل حسًن كثيراً من سياساته والتي أشبه فيها المنصات العالمية مثل آبوورك غير أنه لم يعدل سياسته فيما يخص فترة ال14 يوم. علماً أنها أكثر من 14 يوماً ولا أعلم ما الذي يجعل العميل لا يستوثق من العمل في مدة أقصاها أسبوع أو خمسة أيام مثلاً؟!!
أهلا خالد،
من وجهة نظر شخص غير خبير ولا يعرف الدافع من وراء هذا القرار أرى أن هذه الفترة إذا كانت بسبب تأكد العميل من سلامة المشروع فيمكن تضمينها في مدة التنفيذ، لأن كل العملاء الذين عملت معهم حتى الآن -أقول كلهم- قاموا بمراجعة المشروع، وطلب التعديلات عليه، والتأكد من سلامته، كل ذلك تم قبل استلامه. لذا لا يمكن أن يكون ذاك هو السبب.
قد يكون السبب هو من أجل حماية العميل والمستقل من المشاكل التي تطرأ على المشروع؛ سواء كانت حقوق ملكية، أو مشاكل تم اكتشافها بشكل متأخر، بالإضافة إلى عملية التحويل من البوابات الإلكترونية التي قد تستغرق وقتا، وكل هذا مفهوم ومبرر.
فقط أعتقد أن من المنطقي التساؤل حول هذا الأمر بعد أن مضى عليه أكثر من 10 سنين وهو على حاله.
التعليقات