كيف يستطيع المستقل تقدير الوقت الاحتياطي Buffer Time الذي يحتاج إليه في كل مشروع؟

هذه الحالة تدعو لأجلها الله مسبقًا بألا يوقعك في يد عميل لا يعرف الله.

😂😂

لنكن منصفين: العميل غالبًا يفترض الظن السيء، فالذي يطرأ على باله في تلك الحالة أن هذا التأخير بسبب تقصير من منفذ الخدمة، وليس لسبب طارئ. وهذا بالفعل قد يحدث، كلنا بشر نصيب ونخطئ. لكن هي بالفعل مشكلة موجودة، ماذا نفعل لو حدثت؟

كنت أفكر أن يتواصل منفذ الخدمة مع العميل، ومع خدمة دعم الموقع في ذات الوقت، حتى لو وصل الأمر لمرحلة أن يلغي العميل الخدمة أو يضع تقييمًا سلبيًا، قد يتفهم الدعم ما حدث، ويتم حل المشكلة من قبلهم. ما رأيك؟