مشكلة في مستقل وإستلام الأموال

السلام عليكم

قمت بالعمل علي موقع إلكتروني لعميل داخل مستقل

وكان يتأخر دائما في الرد علي , وقبل تسليم المشروع طلب تعديلات علي الموقع وقمت بالعمل عليها .

وطلب بعد ذلك بيانات الدخول للموقع وحسابات التواصل الإجتماعي وبعد إستلامهم لم يعد يجيب ولا يرد علي الرسائل .

هذا حدث منذ عام وأخبرت الإدارة منذ عام وإلي الأن لم أقوم بإستلام الأموال .

وقام الدعم بتنبية العميل كثيرا علي البريد وعلي الحساب ولكنة لا يجيب علي ولا عليهم .

وكنت أتواصل معه علي الوتساب يشاهد الرسائل ولا يجيب .

وإدارة مستقل لا تريد إرسال الأموال لي إلا إذا قام بإستلام المشروع بنفسة وتري أنه في يوم من الأيام سوف يجيب وسوف تظل الأموال معلقة حتي يستلم هو المشروع وأنني لم أكمل عملي إلي الأن .

ممكن رأيكم في هذة المشكله ؟ وما الذي علي فعلة ؟


ممكن رأيكم بكل حيادية لان إدارة مستقل تتابع التعليقات والموضوع

hagar_basheer أضف ردا

أظنك قدمت حجج جيدة، ويمكن التأكد من بعضها كالمحادثات التي خضتها مع الدعم الفني، ومشاركة كل محادثاتك الخارجية مع الموقع. والإشكالية التي قد تتبقى لموقع مستقل ويريد التأكد منها هي التأكد أن العمل الذي سلمته مكتمل بالفعل، ولا ينقصه الأشياء التي ذكرها العميل قبل اختفائه من الموقع. وقد يستطيعون التأكد من ذلك عبر طلب طرف محايد يفهم في المجال للتأكيد مثلا. ما سبب لك المشاكل قد يكون عدم وجود مراحل للتسليم، وتوثيقها جيدا خلال المحادثات داخل الموقع بتصوير الشاشة أو أي طريقة متاحة لك.