بالتأكيد نتعلم الكثير نتيجة التجارب السيئة التي نمر بها، وتزداد خبرتنا وقدرتنا على تدارك أخطائنا مع الوقت.
بالنسبة لك كمستقل، ماذا تعلمت من أسوأ تجربة لك مع صاحب مشروع؟
كمستقل، ماذا تعلمت من أسوأ تجربة لك مع صاحب مشروع؟
أحد العملاء بعد الإنتهاء و تسليمه المشروع كان يطلب دائما تعديلات إضافية مجانية، فالبداية كنت أقبل هذا الأمر إلى أن أصبح الأمر لا يطاق، و مع ذلك عندما أخبرته أن التعديلات لا يجب أن تكون مجانية أرجع اللوم عليا، و الامر العجيب أنه بعد من سنة كاملة من تسليم المشروع عاد مرة أخرى و طلب تعديل مجاني و بالتأكيد لم أقم به، و الآن في كل مشروع أتفاهم أنا و العميل على عدد التعديلات و على كل شيء قبل بداية المشروع.
في إحدى خدماتي بخمسات تعرضت لموقف مشابه، حتى كانت تأتيني التعديلات طوال الليل دون توقف، فوضعت ملاحظات بالخدمة عن مواعيد التواصل وعدد التعديلات المسموح بها لوقت معين، رغم أني قد أتجاوز هذا مع عملائي المستمرين.
نعم يوجد بعض العملاء الأوفياء يمكنك القيام بإستثناءات لهم، بالنسبة لوضع أوقات العمل فهي فكرة جيدة فعلا، هذا الأمر يزيد من تنظيم وقتك للمشاريع التي تعملين عليها و حتى لحياتك العادية و التي تكون خارج أوقات العمل.
التعليقات