لو أنت صاحب مشروع، كيف ستتعامل مع مستقل لا يحترم المواعيد النهائية للمشروع؟

نحن كمستقلين في مجال العمل الحر، قد نواجه الكثير من التحديات والصعوبات في تعاملنا مع العملاء، نفس الشيء يواجهه العملاء حينما يتعاملون مع بعض المستقلين لتطوير موقع إلكتروني، تصميم شعار أو كتابة محتوى، من خلال حديثي مع بعض أصحاب المشاريع التي عملت معهم كانت أبرز مشكل يعاني منه أصحاب المشاريع هو عدم احترام بعض المستقلين للمواعيد النهائية للمشروع! فكيف تتوقعون لتكون ردة العميل حينها؟

هذه المشكلة شائعة ومزعجة في نفس الوقت في عالم العمل الحر، فبحكم أني مستقلة يمكنني أن أتفهم التأخير الحاصل من بعض الزملاء في مشاريعهم التي يعملون عليها، وفي نفس الوقت لا أبرّر التأخير الغير منطقي، فالمستقل قد يتأخر في تسليم العمل لأسباب عديدة، كالإنشغال بمشاريع أخرى، الشعور بالملل والإحباط، عدم فهم المتطلبات الخاصة بالمشروع، السهو، عدم التخطيط والإدارة الجيدة للوقت، وأسوء سبب قد يواجهه العميل وهو إنعدام الخبرة في المشروع، فحينها وكأن صاحب المشروع قد انخدع وستكون ردة فعله إلغاء الصفقة لا شعوريا، فكيف يمكننا كمستقلين وكأصحاب مشاريع أن نتجنب حدوث هذه المشكلة؟


الالتزام بالوقت المحدد أمر في غاية الأهمية ..لا يقل عن جودة العمل والتواصل والتفاهم الجيد بين المستقل والعميل ..ما أعانيه شخصيا كمستقل هو معاناة عكسية ، بمعنى أهمال العميل لأهمية الوقت ، بعض الأشخاص يتم الإتفاق معه على وقت محدد وأقوم بناء على ذلك بتوزيع المهام المطلوبة على الوقت المحدد ، وعند الإنتهاء من العمل وتقديمه للعميل ليبدي رأيه وتوجيهاته لطلب تعديلات وما إلى ذلك ، أو حتى تسليم المشروع إذا كانت الأمور على ما يرام ، فهذا يحتاج إلى أوقات إضافية لمحاولة جعل العميل يدخل الموقع ليجيب فقط على تساؤلاتي وما إذا كان راضيا عن العمل .

يطلب انجاز العمل في يومين ، وأحتاج أسبوعين للحصول على رد او ابداء ملاحظة ان وجدت .. الحقيقة أن المشكلة في أسلوب التفكير ، تقدير أهمية عدم اهدار الوقت بلا طائل، للأسف ثقافة غير موجودة ، وترتبط بالمصلحة ، الوقت مهم حتى أحصل على ما أريد أنا فقط .

يطلب انجاز العمل في يومين ، وأحتاج أسبوعين للحصول على رد او ابداء ملاحظة ان وجدت .. الحقيقة أن المشكلة في أسلوب التفكير ، تقدير أهمية عدم اهدار الوقت بلا طائل، للأسف ثقافة غير موجودة ، وترتبط بالمصلحة ، الوقت مهم حتى أحصل على ما أريد أنا فقط .

آسف لتعرضك للتعامل مع هذا النوع من المستقلين يا منال، لكن إعلمي أنه ليس كل المستقلين بمثل هذه العقلية، أنا كسمتقلة أحرص على الإلتزام بالوقت قدر المستطاع وفي حالة ما كانت لدي ظروف أقوم بإعلام العميل لأن المشروع الذي أعمل عليه هو بمثابة أمانة أقوم بإنجازه على أكمل وجه في الوقت المطلوب مني للعمل فيه، ربما تحديد الوقت يا منال يجب أن يكون مناسبا للطرفين وليس للعميل فقط، لكن التأخر لمدة أسبوعين في مشروع خاص بيومين هو أمر غريب وغير مرغوب على الإطلاق.

لكن التأخر لمدة أسبوعين في مشروع خاص بيومين هو أمر غريب وغير مرغوب على الإطلاق.

تماما ، هو تضييع لوقتي وجهدي ، وعدم تقدير لالتزامي بالتسليم في الموعد المحدد. .

هو تضييع لوقتي وجهدي ، وعدم تقدير لالتزامي بالتسليم في الموعد المحدد. 

قد يكون التأخير نتاج أسباب عديدة، ربما هو ناتج عن عدم إحترافية المستقل، وعدم أهليته للمشروع المقدم عليه، أو أن مدة إنجاز المشروع غير مدروسة كفاية، فهل حقا هذا المشروع يحتاج إلى يومين في نظرك؟ ليس دفاعا عن أحد، فالمستقل هنا مخطئ بأنه لم يتواصل معك لمدة أسبوعين كاملين وهذا غير مقبول بتاتا.

عزيزتي أعتقد أنك فهمت كلامي بشكل معكوس ، أنا أتحدث عن عدم التزام العميل صاحب المشروع بالتواصل معي انا كمستقل أقوم بالعمل على مشروعه .

صحيح، لم أنتبه لكلامك، لكنه في العموم ما تفضلت به وما عقبت عليه أنا ينطبق على كل من العميل والمستقل، بصراحة الإلتزام والإحترافية في التعامل يجب أن تكون من كلا الطرفين والنتيجة ستكون جيدة إن شاء الله، تحياتي إليك.