أنني أواجه مشكلة مع أحد العملاء. العميل يرفض استلام المشروع ويطلب مني إجراءات زائدة عن المطلوب، وعندما قمت بالمساعدة في ذلك، طلب مني القيام بمزيد من الأعمال الزائدة. أنني لا أعرف كيفية التعامل مع هذا العميل و آريد التأكد انني سآحصل على مستحقاتي بشكل عادل ومنصف
العميل لا يريد استلام المشروع
لو كان العمل ضمن منصتي مستقل أو خمسات و الحديث الأول بينكما يوضح طبيعة العمل المرتبط بتفاصيل ، يمكنك التواصل مع الإدارة لحل المشكلة.
ولكن لو كنت لم تكن حازمًا في شروطك منذ البداية هذا يجعلك تضطر لتعديلات لا حصر لها، ولكن انظر للأمر بايجابية فهذا درس للأيام القادمة ضع قوانين حازمة في صفحتك بحيث تكون دليلاً لصالحك مثل التعديل لمرتين فقط بعد ذلك يصبح مدفوع الأجر وهكذا يحسن طبيعة المعاملات ويسهلها بينك وبين العملاء.
التعليقات