ربما سمعت ب خدمة العميل بعد البيع After-sales Support
وان الكثير من الشركات تستخدم هذه الخدمه لكسب المزيد من الثقة لدى عملائها...
هل يمكننا ك مصممين او مستقلين تقديم هذه الخدمه لعملائنا ؟
وكيف سينظر لك العميل وانت تتعامل معه ولديك بعض خصائص الشركات المحترفة ؟!
• من جهتي اقوم بتقديم الخدمه بشكل مباشر بعد تسليم العميل المشروع
و أخبره انه بامكانه التواصل معي لاحقا حتى بعد التسليم في حال واجتهه اي مشكله تخص المشروع ف انا مسؤول عنها
لماذا افعل ذلك؟
• هذا يمثل جزء من استراتيجيتي بالتسويق لنفسي و لعملي
ف العميل الراضي سيعود لطلب الخدمه و التعاقد معك لاحقا
و ايضا سيعمل ك مسوق لك و يجلب لك المزيد من العملاء
ستبدو شخص محترف جدا و مسؤول و مهتم بتقديم خدمه ذات جودة حقيقة
اذا :
• زيادة عدد مبيعات
• تكرار عملية الشراء
• ستجعل زبونك يعمل للتسويق لك
• بناء سمعة طيبة و براند قوي
• الكثير من الاحترافية في العمل و الكثير من الثقة
دعونا نتشارك استراتيجيات التسويق لديكم
التعليقات