10

هل تقدم خدمة الدعم ما بعد البيع ك مصمم؟

ربما سمعت ب خدمة العميل بعد البيع After-sales Support

وان الكثير من الشركات تستخدم هذه الخدمه لكسب المزيد من الثقة لدى عملائها...

هل يمكننا ك مصممين او مستقلين تقديم هذه الخدمه لعملائنا ؟

وكيف سينظر لك العميل وانت تتعامل معه ولديك بعض خصائص الشركات المحترفة ؟!

• من جهتي اقوم بتقديم الخدمه بشكل مباشر بعد تسليم العميل المشروع

و أخبره انه بامكانه التواصل معي لاحقا حتى بعد التسليم في حال واجتهه اي مشكله تخص المشروع ف انا مسؤول عنها

لماذا افعل ذلك؟

• هذا يمثل جزء من استراتيجيتي بالتسويق لنفسي و لعملي

ف العميل الراضي سيعود لطلب الخدمه و التعاقد معك لاحقا

و ايضا سيعمل ك مسوق لك و يجلب لك المزيد من العملاء

ستبدو شخص محترف جدا و مسؤول و مهتم بتقديم خدمه ذات جودة حقيقة

اذا :

• زيادة عدد مبيعات

• تكرار عملية الشراء

• ستجعل زبونك يعمل للتسويق لك

• بناء سمعة طيبة و براند قوي

• الكثير من الاحترافية في العمل و الكثير من الثقة

دعونا نتشارك استراتيجيات التسويق لديكم


أعمل كمستقل في مجال كتابة المحتوى وأحرص دائما على التواصل مع العميل أثناء وبعد المشروع، الأمر الذي يكسبه المزيد من الثقة ويشعره بأنك تهتم بالعمل.

كما أن خدمة ما بعد البيع في حد ذاتها هي ميزة تنافسية يمكنك إستخدامها لإجتذاب المزيد من العملاء.

اوافقك الراي و انا دائما افعل الامر ذاته حيث اتواصل مع العميل بعد التسليم