كيف تميز منتجك لينافس في سوق المنتجات الرقمية؟

عندما كنت مهتمة بمفهوم الدخل السلبي وطرق تحقيقه، لمع أمامي مصطلح أو طريقة رائعة من ضمن طرقه وهو عالم المنتجات الرقمية!

المنتج الرقمي هو أي منتج نستطيع عمله وبيعه من خلال الانترنت، ويدر علينا المال من شرائه بدون أن نحتاج للعمل عليه كل يوم كأي بيزنس تقليدي يقوم ببيع منتجات ملموسة للناس مباشرة.

أعجبتني الفكرة وبدأت أبحث عن المنصات أو الطرق التي أعرض وأبيع من خلالها لأرى كيف أنافس عليها وما أستطيع تقديمه بشكل مختلف، ولكن وقتها وجدت أن كل الأفكار موجود منها وبأعداد ومواصفات متباينة جدًا! كتب أو قوالب أو تطبيقات أو أيا كانت فكرة المنتج موجود مثلها، لهذا كان تساؤلي كيف أميز منتجي وأجهزه للمنافسة! بعد التفكير والبحث اتضح لي أن الأمر مشابه لأي منتج تقليدي آخر والأساس في خلق قيمة مضافة. لنأخذ مثال بسيط جدًا إذا أردت تصميم قالب باور بوينت وبيعه فلن يكفي التصميم الجميل والاحترافي فقط لأن هناك مئات القوالب الرائعة الأخرى، ولكن هل جميعها تناسب استخدام فئة معينة؟ مثلًا تصلح لعرض اقتصادي مهم؟ أو عرض طلابي علمي؟ إذا التحديد والتخصصية مهمة للتمييز والمنافسة لأنها تعطي قيمة مختلفة لمنتجي تميزه وسط باقي المنتجات من نفس نوعه. فما برأيكم الطرق الأخرى التي يجب أن نركز عليها لنجعل منتجاتنا الرقمية تنافس وسط سوق مشبع بالأعمال؟


بالفعل حديثك واقعي للغاية وقد مررت بالحيرة ذاتها في بداياتي مع فكرة المنتجات الرقمية كنت أظن أن التصميم الجيد أو الفكرة المميزة وحدهما كافيان للنجاح لكنني اكتشفت سريعًا أن السوق مزدحم إلى حد أن تقديم منتج عادي يجعل من الصعب على أحد أن يلاحظه أصلًا من وجهة نظري النقطة الأهم كما ذكرت هي التخصص الدقيق فاختيار فئة مستهدفة بعناية وفهم احتياجاتها الحقيقية يصنع فرقًا كبيرًا على سبيل المثال بدلًا من تصميم قالب عام يمكن تصميم قالب مخصص لرواد الأعمال في مجال التكنولوجيا أو لعرض خطط تسويقية موجهة لشركات ناشئة كذلك من الأمور التي أفادتني كثيرًا في تلك المرحلة الاستماع لتعليقات المستخدمين الأوائل وإجراء تحسينات سريعة بناءً عليها فذلك يعكس احترافية ويعزز الثقة في المنتج مما يساهم في انتشاره بطريقة لم أكن أتوقعها باختصار القيمة الحقيقية للمنتج الرقمي لا تكمن فقط في شكله أو فكرته العامة بل في مدى خدمته لفئة بعينها بشكل فعال وواضح

القيمة عنصر تميز أساسي، والأهم ليس خلق القيمة فقط بل اثباتها وتوضيحها بشكل جذاب للعميل، بمعنى أن نشرح للعميل كيف سيفيده هذا المنتج وما تأثير استخدامه عليه بنتائج واضحة تشمل أرقام أو عوائد. على سبيل المثال إذا كان المنتج الذي سنقدمه كتاب وهو بالفعل محتواه وقيمته عالية، المهم الآن كيف سنقنع العميل أو نشير له بذلك! في وصف المنتج أو خلال التسويق له نحتاج عناصر تساعدنا على ذلك كأن نحكي على تجربة واقعية لمستخدم وكيف ساهم الكتاب في جعل هذه التجربة أفضل!