ما الذي يمكن للمدير أن يفعله لدعم موظفيه نفسيًا و عقليًا في بيئة العمل؟

سمعتُ منذ فترة مقولة لأحد المدراء، بأنه يُفضل العمل مع موظف متحمس لعمله على موظف لديه القدرة على تقديم انتاجية أعلى ولكنه في نفس الوقت متذمر ولا يشعر بحماس تجاه عمله، و من الأفضل أن يمع بين الأمرين الحماس والانتاجية الأعلى في هذا الموظف . حسنًا معه الحق في ذلك، و لكن لو سألنا هذه المدير . حسنًا معه الحق في ذلك ولكن قبل ان تقول بأن هذا موظف يمتلك الحماس أم لا؟ هل بيئة عملك تُظهر اهتمامًا صادقًا بموظفيك واعتبارهم أشخاص فاعلين ، وليس مجرد موظفين. ​

فمثلا للتو انتباهي تقرير غالوب 2025 حول بيئات العمل والذي كان مفاده أن مستوى التفاعل الوظيفي للموظفين في العالم تراجع إلى 21%، وما استوقفني حقًا هو أن من بين المناطق التي تراجع بها التفاعل الوظيفي هي مناطق الشرق الاوسط وشمال افريقيا كمصر والسعودية. حيث سجلت أدنى مستويات التفاعل الوظيفي بهذه الدول بنسبة لا تتجاوز 14%.

وربما الأسباب في تراجع هذه النسبة وفقا لموقع هارفرد أن الموظفين يشعرون بانفصال عاطفي عن اماكن عملهم، بمعنى آخر لا يشعرون بأنهم مندمجين ببيئة عملهم، منفصلين عن ثقافة الشركة، وهذا قد يكون لأسباب كثيرة لكن من ضمنها؛ أن الموظفين قد يمرون بمشاكل متعلقة بالصحة النفسية والعقلية، وهذا تحدي كبير أمام المدراء، مما يدفعني للتساؤل ما الذي يُمكن للمدير أن يفعله لدعم موظفيه نفسيًا و عقليًا في مثل هذه الأوقات؟