كنت أعمل منذ فترة طويلة في مشغل تطريز ورأيت كيف أن العامل يقوم بإنجاز العمل كما طلب المدير حتى مع رؤيته بأن الانتاج تالف، انتبهت إلى أن هناك امتثال ماكر منه، ينفّذ الأمر وهو متأكد من مغلوطيته، هي ظاهرة يلتزم فيها الموظف بتنفيذ الأوامر بحرفيتها ولكن بطرق تُظهر عيوب القرارات أو تُسبب أضرار كمثلاً تلف المنتجات كلها بمثالي أعلاه!.
قد يبدو الامتثال الماكر ظاهرياً طاعة لكنه في الحقيقة طريقة خفية للتعبير عن الاستياء أو تحدي القرارات، أنا أحبّذ عقوبة هؤلاء فوراً كعصيانهم للأوامر وتحميلهم مسؤولية التالف أو الضرر الحاصل، أعتقد بأنه يجب على المدراء معاقبة الموظفين حتى لو كانوا ينفذون الأوامر، وأنتم ما رأيكم في هذا الأمر؟ تتفقون معي أم لا؟ ولماذا؟
التعليقات