عدم التأثير Deinfluencing هو أن يطلب مؤثر influencer من متابعيه عدم شراء منتج لأي سبب هو يراه مناسباً، ومن ضمن تلك الأسباب هي أن تكلفتة المنتج مرتفع ولا تساوي قيمته، أو أن جودة المنتج رديئة، أو لسبب أخلاقي معين مثل أن الشركة تستعين بالأطفال كعمالة أو دعمها للكيان الغاصب مثلاً، وأنا أثناء تصفحي للتيكتوك شاهدت فيديو لشخص يقوم بمراجعة مطعم، وقال أن جودة الأكل ردئية، وقام ببصق الطعام من فمه ووضعه في المنديل أمام الكاميرا، وحقق هذا الفيديو أكثر من 40 ألف لايك على تيكتوك وحدها، وهنا انتابني سؤال، لو أنا مكان صاحب المطعم، وتعرضت لمثل هذا الموقف، وقام مؤثر بتشويه سمعة منتجي لأي سبب، ماذا علي أن أفعل؟
كصاحب مطعم: كيف أتعامل مع عدم التأثير Deinfluencing؟
عادة ما ما يكون للمؤثرين قدرة كبيرة على إقناع الجمهور بأي شيء حتى إذا كان هذا الشيء ليس صحيحاً على الإطلاق، وأرى أنه من الصعب تغيير أفكار جمهور اقتنع برأي أحد هؤلاء المؤثرين، والحل الأمثل والأسرع لهذه المشكلة من وجهة نظري هو التواصل مع المؤثر وفهم سبب عدم تفضيله للمطعم وما يريد تحسينه مع طلب إعادة التقييم بعد فترة وإعلام الجمهور بذلك التغيير.
عادة ما ما يكون للمؤثرين قدرة كبيرة على إقناع الجمهور
المؤثرين الناس تصدقهم أكثر من الممثلين والمغنيين، فلو خرج تامر حسني وقال هاتف سامسونج الجديد أفضل هاتف سيقول الناس انه إعلان، اما لو خرج مؤثر وقال ان هاتف سامسونج هو أفضل هاتف لن يعتبر الناس ذلك انه إعلان وسيقوموا بتصديقه علي الفور والذهاب لشراء الهاتف.
فمثلاً بعد الفيديو السابق لهذا المؤثر لو انا صاحب مطعم منافس سأدفع مبلغ معتبر من المال له لكي يأتي ويقول ان مطعمي هو أفضل مطعم، وبالتالي سوف أحقق الكثير من الشهرة والنجاح، والناس سوف تنساق وراء هذا المؤثر وربما فيديو مطعمي يحصل علي 40 الف لايك أيضاً علي تيك توك وحده.
التعليقات