التضحية بشخص أو اثنين لنشر الانضباط عمل غير أخلاقي أم تصرف له مبرر منطقي؟

يمكنك إدارة أي شيء دون انتقام؛ فالسلطة قد تعمي، والحلول السريعة غالبًا ما تكون ظالمة. ردود الفعل التي يخشاها البعض ليست إلا نتائج مباشرة للظلم. يمكن محاسبة الأشخاص بالاستناد إلى قوانين شفافة، تحدد درجة العقوبة، وتضبط السلطة التقديرية الممنوحة لمسؤول كفء.

وفي بيئة عمل سامة، قد تجد نفسك مضطرًا لقراءة كتاب القواعد الأربعون للسلطة. فيه قواعد دنيئة، إن طبقتها فعليك أن تجد طريقة لتبرير أفعالك عندما تقابل الخالق.

أتذكر أنني في إحدى المرات كنت أقرأ كتابًا The Rules of Work قواعد العمل، ولفتتني فكرة تقول: إذا كان عليك الاختيار بين الإدارة والعمل، فاختر من يملك السلطة، والمقصود هنا الإدارة. يشرح الكتاب كيف تتعرف على أصحاب النفوذ داخل المؤسسة، وينصحك بتكوين علاقات جيدة معهم.

تأكدت من صحة هذه الفكرة عندما رفعت تقريرًا ضد أحدهم، ولم يُتخذ أي إجراء بحقه. لاحقًا تبيّن أن مدير الموارد البشرية يخشاه بسبب علاقته القوية بمالك المؤسسة. في تلك اللحظة أدركت أنني لم أطبّق القانون، بل صنعت بؤرة عداء. وبما أن بيئة العمل كانت سامة، كان القرار الأسلم هو المغادرة؛ فأنا لا أؤمن بأسطورة البطل الخارق الذي لا يملك قوة خارقة.

لا أقول إن كل ما ورد في الكتاب يتعارض مع مبادئي، لكنه يعرض الواقع كما هو، بلا مجاملات. إن أردت أن تبقى نظيفًا في الوحل، فعليك أن تتحمل ضريبة ذلك.

وفي المقابل، هناك من يملك الشجاعة الكافية للقيام بالأعمال القذرة.

هناك مدراء يحققون إنجازات خلال خمس سنوات، لكن سياساتهم تتسبب في انهيار المؤسسة على المدى البعيد. وقد حدث هذا فعلًا في مؤسسات ضخمة، دون أن تتم محاسبتهم، لأن علاقتهم التعاقدية انتهت. وفي المقابل، هناك من يضع سياسات تسامحية تعزز الولاء؛ قد لا تظهر نتائجها فورًا، لكنها أكثر استدامة.

ليكن القانون واضحًا قدر الإمكان، ولتكن سياسات التحفيز والعقاب واضحة، ليعلم كل فرد ما له وما عليه. مع تحديد آليات التطبيق، وضمان تمثيل عادل للعمال وصاحب المؤسسة. بعد ذلك فقط، يمكننا الحديث عن معاقبة أحدهم

05 سنوات عمل في مؤسسة بترولية لم أكتب تقريرا واحدا بأحد أفراد فريقي ولا حتى تقرير غياب.

لا أقصد التشجيع على التسيب ولا أنوي اغاتضتكم ما في الأمر أن فريقي كان رائعا، واستخدمت استراتيجية السلطة المطلقة، ما دمت في مساحتك أن القائد وما دمت في مساحتي أنا القائد ، القرارات تشاركية وحدود واضحة ومساحة نقاش آمنة.