سمعت نصيحة من قبل بخصوص تحسين استراتيجية التواصل وصفات المتحدث الجيد، هذه النصيحة مفادها أن تخاطب الناس بأسمائهم، وفي خضم الكلام تذكر اسمه، لان الإنسان يتلذذ بسماع اسمه ويكون أكثر طواعية ولين، هذه النصيحة لها أساس في علم النفس والتواصل الفعّال، لأن استخدام اسم الشخص أثناء الحديث يجعله يشعر بالاهتمام والتقدير، ويعزز التواصل الشخصي والارتباط، والإنسان غالبًا ما يكون أكثر استجابة وتفاعلًا عندما يسمع اسمه، لأن ذلك يعزز شعور الفرد بأهميته وتقديره.
التعليقات