أهلاً صديقي، يُمكنك التواصل مع الإدارة من خلال مركز المساعدة الخاص بمستقل أو خمسات على ما اظن، ولا أعرف إذا كان يُمكنهم حذف حسابك في الموقع أو لا، ولكن قد تصل إلى حل وهو تغيير اسم الحساب إذا لم يكن عليه أي تعاملات مالية على ما اظن، وفي هذه الحالة لن يظهر اسم حسابك في محركات البحث
أريد حذف حسابي كيف أفعل هذا؟!
أتمنى أن يسير كل شيء بخير صديقتي، جربي فتح تذكرة في مركز مساعدة حسوب، وإن شاء الله قد تصلي إلى حل معهم، وتفضلي هذا رابط مركز المساعدة:
جربي شرح الأمر لهم، فهم في النهاية بشر، وليسوا آلات، وقد يتفهمون مشكلتك، والوصول إلى حل، وكل التوفيق
قومي بالدخول إلى هذا الرابط:
من ثم قومي بأختيار حسوب I/O، ومن ثم قومي بالنقر على زر التالي، ومن ثم قومي بوضع عنوان التذكرة، وفي خانة الوصف قومي بشرح مشكلتك، وأنّك تُريدين تغيير اسمك أو حذف الحساب ..إلخ
التذكرة لا أحد يراها غيرك انتي والدعم الفني الخاص بشركة حسوب I/O ولا يتم ارشفتها أو أي شيء فهي خاصة بالموقع ...
سوف تنتظرين بعض الوقت، وخلال 24 ساعة سوف يقوم أحد الأشخاص في الدعم الفني بالرد عليك، فقط تأكدي منها غدًا ...
التذكرة هي مثل تذكرة للتواصل مع الدعم الفني الخاص بشركة حسوب لحل أي مشاكل متعلقة بالمستخدمين
التعليقات