من التحديات التي نواجهها في التسويق الرقمي، هي الرؤية الغير واقعية التي يريد تحقيقها العميل في ظرف وجيه في عمله ووصوله لنتائج ممتازة بعد فترة قليلة من البدء في العمل أو الانطلاق في التسويق الرقمي، الأهداف التسويقية الغير متسقة مع الواقع كيف تتعاملون معها؟
كيف يمكننا التعامل مع العميل الذي يرى أن التسويق الرقمي عصى سحرية لتحقيق النتائج المبهرة؟
أرى أنّ العميل -مهما كان مُتعِباً- لكنه أيضاً ضحية لشركات تسويق تقدِّم له حلولاً وعروضاً برّاقةً من الخارج، وفارغةً من الداخل أو ربمّا احتيالية حتى!
لذلك أرى أنّ الأمور متعلّق بالمسوّق نفسه وبطريقة عرضه لخدماته مع شرح تفصيلي لمخطّط العمل مع المدة الزمنية (وأنصح استخدام مخططات Gantt الزمنية في هذا الجانب).
حينها أنت تكون قد أعطيت العميل أدوات قياس يسهُل عليه من خلالها التحقّق من العروض الأخرى المُقدّمة له، ولو بشكل أساسي.
التعليقات