إن كنت صاحب شركة أو عمل حر ما هي سمات عميلك المميز الذي ترغب في التعامل معه ؟
ما هي سمات عميلك المميز ؟
إن كنت صاحب شركة أو عمل حر ما هي سمات عميلك المميز الذي ترغب في التعامل معه ؟
هل يكنني رؤية السؤال من منظور أخر، قد تعتمد رغبة المستقل في وجود صفات محددة بالعميل الذي يعمل معه او يرغب بالعمل معه على طبيعة العمل اكثر من الصفات المهنية أو الشخصية التي قد تنعكس على تعامل العميل مع المستقل.
فمثلاّ، بالعادة لا أحب العميل الذي يضيق الصدر بكثرة الأسئلة وربما التي لا داعي لها. لكن في أحد الاعمال كان جيداّ أن العميل استفاض بالحديث ومن خلال الحديث الذي كنت قد تضايقت منه مسبقاّ في أعمال أخرى حصلت على عمل أخر وعميل اخر من خلال نفس العميل الذي استفاض بحديث لا علاقة له بالمشروع.
ومثال أخر، بعض الأحيان أرى المرونة بقدر ما تفيدني قد أجدها تجعلني أتكاسل وأعتمد على مرونة العميل. لذلك أحبذ أن يكون العميل في بعض الأحيان غير مرن معي حتى أنجز أكثر. قد يكون غريباّ لكن هذا فعلاّ يحدث.
ما أريد قوله أن بعض السمات التي ربما ندها عير مفضلة للمستقل تكون هي سبب إنجازه السريع وربما التزامه قلقاّ من العميل وما إلى ذلك.
لكن هناك صفات لا يمكن قبولها أبداّ، وربما الشيء الذي لا يمكن قبوله إطلاقاّ هو التقليل من شان المستقل أو عدم تقدير ما يقدمه بحق.
أحسنتى وفاء في عرضك لصفات المستقل والعميل ، ولكنى لا حظت أمرين أولهما هل تتفقين معى أن عدم المرونة قد يجعل علاقة العمل بين العميل والمستقل هشة وسهلة الكسر ؟ هذا أمر .
الأمر ا لأخر هل صادفكى وجود عميل يقلل من عملك رغم جودته ؟ وكيف التصرف حيال ذلك ؟ حيث أن ذلك يُشعر المستقل بالسوء رغم إخلاصه فى العمل .
هل تتفقين معى أن عدم المرونة قد يجعل علاقة العمل بين العميل والمستقل هشة وسهلة الكسر ؟ هذا أمر .
المرونة مهمة جداّ وهي تبني أساس العلاقة بين الطرفين. لكن ما تحدث به هو نظرتي أنا كمستقل حول المرونة التي قد تمنح لي لا أرفضها قطعاّ لكن قد تجعلني أتكاسل وأعتمد على تلك المرونة. وربما أيضاّ العميل قد يعطيك مفتاحاّ للمرونة فإذا ضغطت عليه كثيراّ سيكون مدرك لذلك فهو لم يعطك تلك المساحة عبثاّ وربما اختبار منه.
الأمر ا لأخر هل صادفكى وجود عميل يقلل من عملك رغم جودته ؟ وكيف التصرف حيال ذلك ؟ حيث أن ذلك يُشعر المستقل بالسوء رغم إخلاصه فى العمل .
نعم لقد حدث ذلك، ولكن حينها لم يكن على دراية ببعض التفاصيل التي أضفتها وظن أن لا فائدة منها وأنها تؤثر سلباّ. وعندما أوضحت له الصورة ولماذا فعلت كذا وكذا عاد مبتسماّ وأخبرني انه من الجيد أنك لم تأخذي كلامي قالباّ كما هو وفعلت ما هو الأفضل. وهذا كان جيداّ. لذلك دائماّ الحديث اللبق والاتصال الجيد يمكنه حل الكثير من سوء الفهم.
التعليقات