إن كنت صاحب شركة أو عمل حر ما هي سمات عميلك المميز الذي ترغب في التعامل معه ؟
ما هي سمات عميلك المميز ؟
برأيي جميع العملاء المميزين يميلون إلى مشاركة نفس السمات، مثلا
- العميل المميز هو من يقدر ويحترم خبراتنا سواء كمستقلين أو أصحاب شركات.
- أن يكون نشط، يتواصل بفعالية، يجيب عن الأسئلة والاستفسارات التي نكون في امس الحاجة للإجابة عنها. وأن يبقى على اطلاع دائم على ما نقوم ، يستمع إلينا كما يساهم في تقديم الملاحظات.
- عادل ومرن في تعامله عنا، يتفهم الأمور الطارئة
- يتحلى بالصبر
- أن يأخذ بنصائحنا ويحفزنا وأن يكون بمثابة القائد المحبوب لنا.
- أن يدفع ارباحنا في الموعد المتفق عليه.
أحسنتى لقد ذكرتى بالفعل مجمل الصفات التى يجب أن تتوافر في العميل في مجال العمل الحر ، ولكن قد لا يتم الأمر على الوجه الأتم دائماً ، فمثلاً كيف تتعاملين مع عميل به كل الصفات التى ذكرتيها أعلاه ، فيما عدا دفع الأربح في الميعاد المستحق ؟
التعليقات