13

مطلوب موقع مشابه لخمسات

السلام عليكم

اليوم صباحا قمت بقراءة موضوع في مجتمع خمسات لاحد الاخوة تحت عنوان "مطلوب موقع مثل خمسات" , فتبادر لذهني بان الخدمة مخالفة ولكن لان صاحب الطلب احد عملائي قمت بالدخول للموضوع وقرائته .

بعد قراءة الموضوع اتضح لي بان صاحب الطلب لا يريد موقع خدمات مصغرة , انما يريد موقع الكتروني لعرض منتجاته الخاصة بطريقة عرض "شبكية" ,

طريقة العرض الشبكية هي ما يقصد بها مثل خمسات !

هنا علمت بان الطلب غير مخالف وقررت طرح عرضي على الموضوع

فوجئت بعد ساعات من طرح العرض بحظري من مجتمع خمسات وحذف الموضوع

تواصلت مع فريق الدعم الفني واخبرتهم بان الموضوع ليس لطلب قالب للخدمات المصغرة شبيه بخمسات ولا حتى بتصميم قالب تدوينات محاكاة لخمسات

انما هو عبارة عن قالب بسلة تسوق لعرض منتجات الشركة بنظام عرض شبكي وهو الذي قصد به مشابه لخمسات

وكانت استجابة جامدة من فريق الدعم الفني لخمسات على هذا الامر وتركيزهم على العنوان وبان الحظر شيء موجود في اتفاقية الخدمة بحسب تفسيرهم

الا يوجد ادارة حكيمة في خمسات تقوم بقراءة الموضوعات وفهمها قبل حظر الاعضاء

وهل الحظر وحرمان البائع من عرض خدماته في المجتمع وسيلة فعالة عندما يكون هناك جهل من الادارة بفهم قوانين موقعها الخاص !!!

ارجو منكم اعادة النظر بقوانين المجتمع في خمسات وايضا تدريب فريق الدعم الفني واختيار الافضل , لان احترام رواد موقع خمسات او رواد موقعكم هو من احترامكم للموقع نفسه وسبب في تطويره وتعزيز ثقة البائعين بكم

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

بعد أن شرعت في كتابة تعليق هنا، ارتأيت أن أحوله إلى موضوع يبحث في الأسباب والعلاج.

خمسات معروفة بقسوة مدراءها والعاملين عليها وينتهجوا مبدأ مع خمسات ظالمة او مظلومة

وايضا ترى انه يجب ان تكون كل قوانين واحكام الموقع مطلقة وابدية وغير قابلة للنقصان او الخطأ

أن تعمل في محيط عربي مليء بالهواة و الأطفال و المتحيلين يفرض عليك أن تكون بهذه الصرامة و الا لن تنجح.. أنا أشجعهم ليواصلوا بنفس السياسة..

هذه مشكلة المشاريع العربية , عندما تتمكن وتنجح ولو قليلا تذهب لنزعة السيطرة والشعور بالقوة التي نفقدها كافراد في مجتمعاتنا العربية لذلك يمارسونها في الانترنت بعيدا عن كل اسس الادارة الصحيحة او التعامل مع الاخرين

هذه مشكلة ليست بحاسوب فقط ايضا في كثير من المواقع التي احست بنوع من النجاح , لا مجال لمناقشتها ولا مجال لطرح افكار وحلول واقتراحات

فرد الادارة معروف عند الانتقاد , مثله مثل رد اي مدير مشروع عربي على الانترنت "اذا مش عاجبك الموقع اتركوا"

لا يوجد ادارة متمكنة هنا كما هو الحال لمواقع ومشاريع اجنبية اعتادت النجاح في بيئتها

نتمنى ان يتغير الحال

قبل حظر حسابي اخبرت الدعم الفني بأن ثقة المستخدمين بكم هشة لأنها مبنية على التخويف وليس على المحبة !

لن يستمر موقع خمسات طالما تفكر ادارة الموقع بهذه العقلية ..

اذا كانت قوة خمسات بعدد مستخدمي الموقع فقوة الموقع بمستخدميه وليس بإدارته، إذا غادر مستخدمي خمسات الموقع إلى مواقع منافسة فسيتغير اسلوب ادارة خمسات وستعرف حينهــا انها أخطأت لكن بعد فوات الأوان !

للعلم سمعت بأن هناك موقع منافس قوي ببرمجة خاصة قد يتم الاعلان عنه خلال ايام، وكذلك موقع أي خدمة بدأ يتطور بشكل سريع لا بل أنه يتفوق على موقع خمسات في نواحي كثيرة ..

لا اعلم كثيرا عن موقع اي خدمة

ايضا موضوعي هنا لانتقاد الدعم الفني من اجل تطوير الموقع والخدمات وليس دعوة لترك موقع خمسات الذي استفدت منه بعض الشيء واستفاد الكثيرين منه

ارجو من الادارة في خمسات ان تتخذ اللازم لتطوير موقعها واشعار البائعين يقيمتهم واحترامهم

خمسات مكان للرزق ولا نطلب من المستخدمين ترك الموقع لكن التسجيل في أكثر من موقع مثل فايفر أو اي خدمة أو اي موقع آخر لكن المنافس العربي لخمسات هو موقع أي خدمة !

لو وصل عدد مستخدمي موقع أي خدمة الى 200,000 بنفس عدد مستخدمي خمسات ستضطر كلا الادارتين لاحترام مستخدميها وبذل الجهد لارضائه ولن نجد حينها هذا التعامل من خمسات ..

سنجد الموقع الأول يخفض مدة تعليق الرصيد الى 7 أيام فيضطر الموقع الثاني لتخفيض مدة التعليق الى 5 أيام وهكذا :)

حينها لو عدلت ادارة خمسات شروطها المتعلقة بحظر الحساب بكامل الرصيد وارجاع أموالنا لنا سنرحب بذلك بل سندعم الموقع ..

ewrtytrty أضف ردا

عندنا مثل يقول "عنزة ولو طارت" وتدور قصة المثل حول رجلين شاهدا شيئاً أسود على قمة جبل فقال الأول هي غُراب وقال الثاني هي عنزة (ماعز) فاستمر الجدال بينهمــا حتى طار ذلك الشيء الاسود فتبسم الرجل الأول وقال إنهــا غُراب كما أخبرتك !

فأصر الرجل الثاني على رأيه بقوله انهــا "عنزة ولو طارت" ..

يضرب المثل في العناد والتمسك بالرأي !

عندمــا تخطئ ادارة خمسات تتمسك بخطئها ولو علمت أنك على صواب ! (ولو في بعض المرات)

حدثت معي أكثر من قصة مشابهة لقصتك لكن أهمها:

كتبت موضوع لتقييم الدعم الفني وذكرت في نهايته عبارة "اتمنى تقبل النقد البناء وعدم حذف الموضوع كالعادة :)" ولاحظ أني اتبعتها بإبتسامة !

فتدخلت الاخت بشرى ريان مديرة موقع خمسات لتأتي بروابط لمواضيع تقييم دعم فني سابقة لي بحجة أن ادارة خمسات لم تحذف مواضيعي، فأخبرتها أني لا اقصد تلك المواضيع بل اقصد مواضيع تم حذفها قبل فترة وارفقت لها الرسائل الادارية المتعلقة بحذف تلك المواضيع ..

فتمسكت الاخت بشرى برأيها لتتهمني بتقديم معلومات خاطئة والتشويش على المستخدمين ثم تم منعتني من طرح مواضيع تتعلق بالدعم الفني وبادارة خمسات وبشروط خمسات ثم تم حظر حسابي بعد ايام قليلة بسبب هذا الأمر .. هل تصدق ان هذه التصرفات تصدر من ادارة موقع خمسات ؟ :)

كل شيء موثق وادارة خمسات لن تستطيع انكار الحقائق !

تم حظر الحساب وتم الاستيلاء على أموالي بسبب هذا الموضوع ..

ولا زال البعض يتغنى بإدارة خمسات وبمصداقية ادارة خمسات والبعض الآخر يطبل ويزمر لهم !

اقول لها لم اقصد تلك المواضيع وارسل لها روابط رسائل ادارية تتعلق بالمواضيع التي اقصدها فتُصر على رأيها ..

بالتالي ينطبق على ادارة خمسات المثل "عنزة ولو طارت"

رابط الموضوع المقصود:

في واقع يوجد موقع اسمه اي خدمة يمكن ان يكون سعر خدمة فيه بين 5 -40 دولار لكن خمسات موثوق

لفت إنتباهي الموضوع فأحببت أن أشارك.

دائماً عدم وجود منافسة يكون السبب في قدرة أي موقع مسيطر على السوق الخاص به على الاستفراد والتعنت بإتخاذ القرارات مع العملاء. طبعاً لا أقصد بذلك أن كل مايقوم به موقع خمسات هو تعنت. بعض الأشياء تراها أنت مستخدم تعنت والبعض الآخر مستخدم آخر يراها لمصلحة المستخدمين وهكذا. لكن بشكل عامل وجود منافسة بين عدة جهات في سوق معين يؤدي لتصرف جميع هذه الجهات او المؤسسات لما فيه رضا العميل ومصلحته.

للأسف مواقع الخدمات المصغرة العربية شبه معدومة. ظهرت عشرات المواقع لكن جميعها كانت سكريبتات من التي يتم شراؤها ب 100 و 200 دولار ويسعى أصعابها لمجرد الربح بأي ثمن.

موقع أي خدمة كان له الحظ في التواجد في فترة كانت لتسمح له لمصارعة خمسات على الوجود لكنه لم يستغلها جيداً بمحاولة التطوير المستمر كما فعل موقع خمسات المدعوم من شركة حسوب.

هنالك موقع آخر وهو موقع كفيل للخدمات المصغرة والذي ظهر منذ حوالي 3 سنوات إلا أنه ظهر بسكريبت ووردبريس ضعيف جداً ليتم لاحقاً وقبل حوالي 7 أشهر إعادة برمجة الموقع بشكل جديد كلياً برمجة خاصة نهضت بالموقع بشكل كبير وخاصة بإضافة ميزات جديدة بشكل مستمر كان آخرها قسم مسابقات والذي يعتبر قسماً جديداً لايتوفر في أي من المواقع العربية، إلا أنني ارى ان الموقع جاء بكل ذلك بعد فوات الأوان حيث أن موقع خمسات يسيطر على السوق بقوة والمستخدم العربي للأسف لايتقبل العمل في المواقع الجديدة.

بالنسبة لباقي المواقع فجميعها سيئة ولا ترقى لأدنى مقومات النجاح.

اعاني من مشاكل معهم ..

يردون صورة لجواز السفر !!!

من يضمن انه لن يتم التلاعب بها او عدم سرقتها من سيرفراتهم ...

فعلا خدمة العملاء سيئة جدا لدرجة الاتهام بالسرقة ويطلب منك اشياء لا يطبقها الآخرين لاسباب غير منطقية

-1

والله كلنا تضررنا

وصل الامر بهم للقول : لا نحتاجك في موقعنا ههه نعم انه تصريح عبد المهين الاغا مؤسس شبكة حسوب