راحت علي؟ هل شركة 1&1 نصابة أم ماذا ترون؟

سجلت استضافة لدى موقع 1and1 أخذوا ثمنها وأقفلوا العقد/ contract مباشرة٬ وحين استفسرت عن أسباب واضحة تلقيت الرد أسفله: لدواعي أمنية إلخ.. وبما أنهم لم ينشؤوا فاتورة فليس هناك مال للإسترداد/ refund

إنجليزيتي ضعيفة وكذلك معلوماتي في هذا المجال.. قرأت تعليقات في الويب أغلبيتها سلبية وتحذر من التعامل مع هذه الشركة بأغلظ العبارات...

إذن ما العمل وما الحيلة لأستفيد من الخدمة أو حتى لأعيد مالي؟

أرجو منكم إفادتي وشكرا جزيلا

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

نعم، ليس هناك فاتورة وليس هناك مبلغ لإعادته لأنه ببساطة المبلغ محتجز عند البنك الذي تتعامل معه وقد يأخذ فترة تصل إلى 30 يوم ليظهر في حسابك كعملية رجعية، أو على الأقل هذا ما فهمته من الرسالة.

أما بخصوص هل 1&1 نصابة، فلا أعتقد ذلك. تعاملتُ معهم ولم أواجه أي نصب أو ما شابه، بالإضافة إلى أني أذكر أنها ضمن الشركات التي توصي بها Google لشراء النطاقات. قد يكون ما قرأتَه عن سمعة الشركة السيئة هو نتيجة لسوء فهم، ومع ذلك، فإنه بصراحة وعن تجربة شخصية خدمة العملاء في الشركة سيء.

إذن ما العمل وما الحيلة لأستفيد من الخدمة أو حتى لأعيد مالي؟

تواصل مع البنك الخاص ببطاقتك، قد يساعدونك في ذلك.

waleed_alfaifi أضف ردا

تعليق مكرر

أخي وليد شكرا جزيلا لك وأعتذر عن تأخري في الرد

إفادتك قيمة٬ وفيت وكفيت.. سأعمل بما قلت وأتواصل مع البنك.

مؤخرا ألغت الشركة حسابي ولم أستطع الولوج إليه بحجة أن ليس هناك عقد يبقيه..

أرجو منك لو تدلني على استضافة قليلة المشاكل بحكم تجربتك٬ فاني منذ وعيت على الاستضافات لا أعرف غير المجاني منها وليس لي خبرة في سواها.

جزاك الله خيرا.

للأسف لا أستطيع إفادتك كثيراً لأن تجربتي كانت مرة واحدة فقط مع 1&1 ولم أجرب غيرها، غير أنه لو عدتُ لشراء استضافة فبالتأكيد لن أفكر في 1&1.

على كلٍّ، هذا موضوع قرأته منذ فترة طويلة يمدح فيه صاحبه استضافة SiteGround:

السبب وراء نقل مدونتي من استضافة Bluehost إلى SiteGround

وهذا موضوع آخر من نفس المدونة:

هل تبحث عن استضافة مناسبة لموقعك؟ إليك أفضل 10 مواقع استضافة في 2017

@a_mulqi‍