تعتمد أغلب المتاجر على سياسة الاستبدال والاسترجاع، والتي تتضمن شروطاً محددة؛ ومن ضمنها شرط إعادة المنتج إلى حالته الأصلية خلال مدة زمنية معينة ​هذا الشرط الموضح يعتبر آلية تقييمية لفحص المنتج عند الإعادة، مما يضمن سلامة المنتجات وإعادة بيعها مجدداً دون إلحاق ضرر بسمعة الشركة، أو ضرر بالعميل الجديد ​وأخيراً، ضمن إستراتيجية المتاجر الكبرى هنالك ما يسمى 'إدارة المخاطر'، وحساب فعلي للعيوب المصنعية والرجيع وللعملاء المفتقرين للأمانة؛ وجميع المخاطر الواردة تقسّم على سعر تكلفة المنتجات ​هذا والله أعلم