أستاذ عبد الرحيم ماذا الحال لو يحصل الموقع على أي زيارة وكان في بدايته هل هناك توجيهات تفيد في بداية اطلاق الموقع ؟؟ من وجهة نظري ا.اماني ان كل مرحلة يجب ان يكون لديها مقياس خاص بها يقوم بقياس مدي نجاح نتائج هذه المرحلة لاشك ان الهدف الاساسي هو الحصول علي اكبر عدد ممكن من عمليات الشراء الناجحة ولكن هذا لن يحدث الي اذا حصلت علي عدد زيارات ناجحة . ماذا اقصد ب عدد زيارات ناجحة ؟؟؟؟ معظم العملاء بل

والآن أصدقائي برأيكم كيف يمكن جعل المستهلكين يأخذون قرار بالشراء ؟؟؟ ممكن اعادةاستهداف لهولاء العملاء علي منصات التواصل الاجتماعي او جوجل وتقديم عروض خاصة لهذا تظهر لهذا الجمهور فقط وتشجعهم علي الشراء . ولكن قبل ذلك يجب التاكد من ان تجربة تسوق الموقع من حيث واجهة المستخدم,وتجربة المستخدم,فعالة وانه قام عدد من العملاء لابئس به بالفعل من زيارة موقعك واجراء عمليات شراء ناجحة .

يوجد العديد من العوامل الاخري التي تساعدنا في نمو ارباح التجارة الالكترونية وتعتبر من احد المميزات القوية ايضا في مجال التجارة الالكترونية تتمثل في امكانية قياس وتحليل سلوك المستخدم داخل مواقع التجارة الالكترونية . ولكن كيف يمكن ل تحليل سلوك المستخدمين ان يزيد من ربح متجري الالكتروني ؟؟ يمكننا التحليل الدقيق لسلوك المستخدمين من الاتي :- معرفة ان كان المحتوي او المنتجات ملائمة بالفعل للجمهور المستهدف ام لا . ماهي اخر نقطة يصل اليها المستخدمين داخل الموقع هل يقومون بمشاهدة