لا يمكن نكران ان اللغة العربية هي لغة مذهلة و لكن حين يتعلق الامر بالتميز يظهر جلياً (من الناحية اللغوية) انتِ, انت
يمكنك, يمكنكِ.
ما حدث خلال شهر يناير و فبراير اننا تلقينا عدة رسائل من سيدات يستخدمن خدمتنا يطالبنا بوضع صيغة معينة يحصلن من خلالها على الوصف المناسب لهن بحسب الجنس من قبل النظام و من قبل المستخدمين و هذا مطلب عادل كفاية كون بعض السيدات يستخدمن اسم_مستخدم غير مفهوم او غير شائع يجعلك لا تعرف ان كانت سيدة ام رجل.
كون نظامنا لا يملك خاصية التعرف على الجنس المحددة مسبقاً مثل الفيسبوك على سبيل المثال.
فحين يكتب رجل او سيدة رداً على موضوع معين يظهر للبقية (يقوم (فلان) بكتابة رد) اسفل الموضوع (يقوم فلان) هذا وصف لرجل .
فكرنا بالموضوع و قررنا ان نغير صيغة ظهور اشعار الرد الى (يتم_الرد_بواسطة_اسم المستخدم) هذا يعطي صيغة تعريف شاملة لا تحتوي على تميز لكلا الجنسين
هذا ينطبق على اشعارات الرسائل و غيرها
حين تستلم رسالة من سيدة على خدمتنا يقولك لك الاشعار ان اسم_المستخدم_ارسل_لك_رسالة
غيرنا هذه ايضاً الى تم_ارسال_رسالة_لك_من_قبل_اسم_المستخدم و بهذه الطريقة ازحنه التميز.
ايضاً نحن نحاول تعديل سياسة الاستخدام لنحفز المستخدمين على استخدام صيغة لا تقوم بالتميز, نحن نعمل على وضع كلمة (نحن) داخل الايطار
فمثلاً بدلاً من قول (قومي بالنقر او قم بالنقر) نحاول تحفيز المستخدمين على استخدام (نقوم بالنقر) اثناء شرح طريقة معينة لكي يشمل الجميع و نزيح التمييز.
بهذه الطريقة نحاول تغير كل جزء من الخدمة لكي لا يكون هناك تمييز.
تفضلوا بملاحظاتكم, تصبح مهمة جداً لكي نتمكن من تحسين الخدمة اكثر.
التعليقات