rentahuman.ai أول موقع يتيح لنماذج الذكاء الاصطناعي استئجار عمالة بشرية
ظهر مؤخرا موقع باسم rentahuman.ai بفكرة غريبة ومربكة، منصة تسمح لنماذج الذكاء الاصطناعي بطلب خدمات من بشر حقيقيين لتنفيذ مهام لا تستطيع القيام بها وحدها. وخلال بضعة أيام فقط سجل أكثر من 200 الف شخص حتى الآن لعرض مهاراتهم وكأن سوق العمل كان ينتظر هذه اللحظة منذ مدة.
المشهد يحمل دلالات كثيرة، فمنذ بدء ثورة الذكاء الاصطناعي كان الحديث كله حول كيفية استخدامنا للذكاء الاصطناعي وتوظيفه لصالحنا، ثم فجأة يصبح الإنسان هو الطرف الذي يتم استدعاؤه عند الحاجة وتوظيفه كأنه هو القطعة المكملة في نظام تقوده الخوارزميات.
البعض يرى في الأمر فرصة جديدة للدخل وطريقة ذكية للاستفادة من موجة الذكاء الاصطناعي بدلا من مقاومتها. لكن في المقابل يظهر شعور ثقيل بأن ترتيب الأدوار يعاد تشكيله وأن فكرة العمل نفسها تتحرك إلى منطقة مختلفة لم يعتدها البشر من قبل.
مع الوقت قد يصبح من الطبيعي أن يتلقى الإنسان تعليماته من برنامج ذكاء اصطناعي، الفكرة التي بدت خيالية قبل سنوات قليلة لكن أصبحت اليوم مشروع حقيقي يجذب آلاف الباحثين عن فرصة عمل وهذا وحده كافي ليجعل شكل المستقبل يبدو مختلفا تماما عما اعتاد عليه الجميع.
رغم أن فكرة تولي الذكاء الاصطناعي مهام الاختيار والتوظيف والتقييم (شؤون العاملين) تبدو غريبة ومخيفة نوعاً ما، إلا أنها تفتح أفقاً جديداً من آفاق "ما الذي سنصل إليه في عصر الذكاء الاصطناعي".
لقد كنا نخشى أن يستولي الذكاء الاصطناعي على وظائفنا، وها نحن ذا نرى بدايات أن يصبح الذكاء الاصطناعي "موظِّفاً لنا"؛ أمرٌ غريب، أليس كذلك؟!
في النهاية، هذا الأمر أشبه باستبدال موظفي قسم شؤون العاملين (HR) البشريين بوكلاء ذكاء اصطناعي ليس إلا، وسيظل صاحب العمل البشري هو المشغل لهؤلاء (أو ان صح التعبير تلك) الوكلاء وصاحب المال الذي يدفعه هذا الوكيل. والسؤال الذي يطرح نفسه هنا: إلى أي مدى سنعتمد على الذكاء الاصطناعي في الاختيار والتوظيف والتقييم النهائي للمهام المنجزة؟ هل ستصل الاعتمادية إلى نسبة 100% ويصبح مديرك المباشر برنامج حاسوب بلا قلب؟ أم يجب وضع حدود لهذا الأمر يتدخل الإنسان عندها لتقييم الحيود البسيط عن المعايير والأداء لأسباب قهرية خارجة عن إرادة الموظف البشري؟
الأمر مضحك ومريب في آنٍ واحد صراحةً!
البعض قد ينظر للأمر من منظور أن كثيرين عانوا من تحيزات بشرية في التوظيف والترقية سواء محاباة او علاقات شخصية او انطباعات مزاجية. لو طبق نظام يقوده الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح فقد يمنح فرص أكثر عدلا لأنه لا يعرف أحد ولا يجامل أحد. نعم قد يكون بارد لكنه قد يكون أكثر إنصافا من بشر يخطئون ويتحيزون.
دعنا نفترض انه مطلوب منك انجاز مهمة ما خلال 3 ايام، وحصل عطل في شبكة الإنترنت في اليوم الثالث منعك من التسليم لمدة يومين اضافيين واثناء التسليم قام وكيل AI بتقليص تقييم سرعة تسليمك والتزامك بالمواعيد أو وقع عليك خصماً من مستحقاتك المالية. رغم أن عذرك قهري ومعك كافة الاثباتات لمشكلتك، أليس هذا ظلماً بيناً؟!
هذا ظلم طبعا لكن ما الذي يمنع أن يكون لدى الذكاء الاصطناعي سياسة أعذار بحيث يمكنك ارسال اثبات بالمشكلة ويطلع عليها ويقرها، أو حتى يكون هناك قسم HR بشري يتولى هذه المهمة. كوننا نقول ان هناك منصة عمل حر يقوم فيها الذكاء الاصطناعي بتوظيف البشر لا يعني بالضرورة أن الأمر سيكون مدار بأكمله بالذكاء الاصطناعي، فلا بد من وجود بشر أيضا ينظمون سير العملية
التعليقات