تُعد منصة شاهد من أبرز منصات البث في العالم العربي، خصوصًا من حيث المحتوى الدرامي والرياضي. ومع ذلك، يلاحظ عدد من المستخدمين وجود بعض العيوب التي تؤثر على تجربة المشاهدة بشكل عام.
من أبرز هذه الملاحظات المشاكل التقنية، مثل بطء التطبيق، التجمّد أثناء التشغيل، أو الخروج المفاجئ، خاصة على بعض الأجهزة الذكية والتلفزيونات. كما أن كثرة الإعلانات في النسخة المجانية، وظهورها أحيانًا لدى بعض المشتركين في الباقات المدفوعة، تقلل من سلاسة التجربة.
كذلك، يشكو بعض المستخدمين من ضعف خدمة العملاء وبطء الاستجابة، إضافة إلى صعوبة إلغاء الاشتراك في بعض الحالات. ورغم قوة المحتوى العربي الذي تقدمه المنصة، يرى البعض أن تنوع المحتوى مقارنة بمنصات أخرى ما زال محدودًا.
ما سبق يعكس ملاحظات وتجارب شائعة، وقد تختلف من مستخدم لآخر بحسب الجهاز، نوع الاشتراك، وطبيعة الاستخدام.
ما رأيكم؟ وهل واجهتم تجارب مشابهة مع منصة شاهد أو مع منصات بث أخرى؟
التعليقات