يظن العديد من صانعي المنتجات أنه يمكنهم الاستفادة من الوقت الذي حسب ظنهم يضيعونه بالتصميم في تحسين الأداء أفضل، لكن حسب رأيي أنها فلسفة خاطئة فالتصميم أصبح عنصرا أساسيا في التسويق من خلال تسهيل التعريف بالمنتج وكذا زيادة المبيعات بشكل رائع .
بالنسبة لي أرى أنه يجب أن يكون جزءا أساسيا ضمن إستراتيجية التسويق فهو كالمعجون فوق الخبز، حيث يضفي نكهة وحلاوة تجعل مذاق الخبز أفضل.
فمن خلال تجربتي في مجال العطور قمت بتصميم تعريفي لبعض منتجاتي والنتيجة كانت أكثر مما توقعته :
- استقطاب عملاء : فبعدما قمت بنشر التصميم زاد عدد زوار صفحتي عن طريق التعليقات لمحاولة أخذ فكرة أكثر حول هته المنتجات المعروضة
- ربح الوقت : فبهذه الإستراتيجية وفرت على نفسي عناء شرح وتعريف المنتوج لكل زبون على حدا
- زيادة في نسبة المبيعات : فقد أضاف هذا حيوية كبيرة في عملية البيع ، فقد أصبح الزبون يأتي مباشرة لطلب العطر وذلك لمعرفته المسبقة بمكوناته وسعره اللذان تم ذكرهما في التصميم
- خلق الولاء : فالشكوك التي تراود كل عميل قبل عملية الشراء تم قطع الطريق عليها من خلال التصميم الذي يعتبر حافر قوي في عملية إقناع الزبون
فهل ترون أنتم أيضا أن التصميم أصبح أمرا قطعيا في عملية التسويق ؟وما هو تأثيره عليكم كمستهلكين وعلى قراراتكم الشرائية؟
التعليقات