كيف تتصرف عندما يتنمر عليك مرؤوسك المباشر؟
قواعد الإجراءات السلوكية بالشركة التي أعمل بها، يضع التجاوز على المدير أحد النقاط التي قد يُفصل من أجلها الموظف، وعدم الانصياع وتنفيذ الأوامر حتى لو كان الموظف غير مقتنع بها، وهذا يعطي للمدير سلطة تسمح له بالإدارة الفعالة وبنفس الوقت تحجم من سلوكيات الموظف المتنمر، قد يفهم البعض أن هناك ديكتاتورية بالإدارة وهذا غير صحيح بل صوت الموظف مسموع جدا، لكن لنفترض أن المدير والموظف لم يتفقا هنا الموظف يجب أن ينصاع لرأي المدير لأنه أكثر خبرة وهو المسؤول بالنهاية.
لو عدنا لنقطة الموظف المتنمر أراه انعكاس لضعف الشركة ككل، والإدارة تحديدا، والحل يكون من هناك اولا فحتى لو كان المدير ذو شخصية قوية وثقته قوية أيضا، وكان الموظف المتنمر مدعوما من الإدارة العليا هنا سيكون تأثيره قوي.
لذا في حال التعرض يمكن الاجتماع مع المرؤس نفسه واستشفاف الأمر ما السبب وما وراء هذا السلوك.
وبجانب ما ذكرتم يجب التواصل مع الإدارة العليا مع الموارد البشرية عبر توثيق الحدث واتخاذ قرار يبت في هذه الحالة منعا لانتشار السلوك بالفريق أو المؤسسة ككل.
القواعد السلوكية والإجرائية في الشركات يجب أن تضمن حماية الموظفين من التعرض للتنمر والأذى النفسي. ومن الضروري أن تكون هناك إجراءات صارمة لمعالجة هذه المشكلة، والتأكد من أن المدير يتحلى بالعدالة ويتخذ القرارات الصحيحة في هذا الصدد.
علاوة على ذلك، يجب أن تتواصل الإدارة العليا والموارد البشرية مع المدير والموظف المتنمر لفهم الأسباب وراء هذا السلوك ومناقشته بشكل مفتوح. وقد يكون هذا الحوار فرصة لتحديد التحديات الأساسية التي يواجهها الموظف المتنمر وحاجته للدعم والتوجيه لتغيير سلوكه.
التعليقات