1

مشكلة في الحاسوب بعد توصيل usb

السلام عليكم

اشتريت حاسوب و عند توصيل usb فيها windows bootable وانا اشتغل عليه قمت بتحريكها يسارا ويمينا داخل المنفذ للتاكد من سلامة المنافذ ports، واثناء ذلك رفعت راسي للاشتغال على الحاسوب فوجدت الشاشة سوداء ظننت انه انطفا لكن يبدوا انه كان في وضع sleep وكل المنافذ التي كنت اشتغل عليها مشتغلة اي الحاسوب لك ينطفا لكني قلقت من الشاشة السوداء لانها مضبوطة على وضع sleep بعد دقائق من عدم الاشتغال على الحاسوب ولا اظن انني تعديت دقيقة في التاكد من usb كي يدخل في وضع sleep.

اعدت المحاولة مرة اخرى لكي ارى هل سيحدث نفس المشكل لكن لم يحدث اي وقع مرة واحدة وانا خائف ان يكون مشكل في motherboard او سيتعطل الجهاز مستقبلا رم انني اشتغل به عادي ولم تواجهني اي مشكلة سوى التي ذكرتها مرة واحدة ولا اعرف السبب

ما رايكم هل اقوم باستبدال الحاسوب ام هو مشكل عادي خصوصا انه وقع مرة واحدة؟ وما سببه؟


التعليق السابق
1
mohsinekh93 أضف ردا

الجهاز مستعمل معالج i5 الجيل الرابع حاولت تحريك الفلاشة في المنفذ اكثر من مرة لارى هل السبب تماس او اي شيء لكن المشكلة لم تعاود الظهور، الحاسوب عندي منذ اسبوع تقريبا ولا مشكلة باستثناء التي ذكرتها

فعليا لا يهمني حتى لو حدثث احيانا لانها غير مزعجة لكني قلق اذا كانت عرضا لمشكل في اللوحة الام او تهدد الحاسوب باكمله لذلك اردت الاستفسار عن نوع المشكل هل software او hardware و اذا كان السبب hardware هل هناك خطورة على الحاسوب ام مجرد قطعة يمكن استبدالها ولا تؤثر على القطع الاخرى

0
Hamdy_mahmouds أضف ردا

منفذ ال USB مع الوقت يكون به بعض الأعطال بسبب كثرة الاستخدام حتى أن بعض المداخل لا تعمل حتى تحرك الفلاشة يمينا أو يسار قليلا وليس الدخول المستقيم العادي، لذا فهذه مشكلة متداولة أو عامة، أما عن استبدالها مثلا فهذا ما لا يمكن أن أحدده فأنت تحتاج إلى من يرى الجهاز أمامه ويجرب بنفسه ليرى هل العطل يحتاج إلى تغيير أم مجرد تنظيف جيد لمداخل اللاب وربما تنظيف للبوردة نفسها فكلها أشياء بسيطة إن شاء الله. وليطمئن قلبك أكثر عليك بأخذ الجهاز إلى متجر صيانة غير الذي اشتريت منه ليقوم بتقييم الجهاز، هذا ما كنا نفعله وحتى نطلبه من العملاء في حال اشتروا منا أجهزة مستعملة فله حرية الكشف عن الجهاز بالخارج ليتأكد أن كل شيء على ما يرام فلا تترد في استشارة مركز صيانة مختلف.

0
mohsinekh93 أضف ردا

استشرتهم وهم متجرين وليس واحد احدهما تؤخر كثيرا واضطررت ان اخده منه بحكم ضرورة الحاسوب في عملي وكان السبب هو صوت المروحة العالي والذي لا تتوقف اخبرني انه حتى مرحلة فحصه الجهاز جيد، اخدته الى متجر ثاني قام بفتحه وقال صوت المروحة عادي جدا وحالة الحاسوب جيدة، وفعلا الحاسوب يبدو جديدا من الداخل كل شيء ممتاز ويلمع لكني قلق فقط ان يكون المشكل الذي ذكرته عرض لمشكل اكثر خطورة في المعالج او اللوحة الام او الطاقة ويهدد الحاسوب، باستثناء هذا المشكلة كمشكلة لا تزعجني البثة، حتى لو تكررت عشرات المرات في اليوم مادامت لا تعني اي شيء