السلام عليكم و رحمه الله تعالي و بركاته

لدي مشكله تواجهني منذ حوالي شهر و هي عدم امكانيه سحب رصيد الباي بال علي البطاقة الائتمانيه الخاصه بي

مع العلم انه تم ربط الحساب بفيزا ايزي باي (البريد المصري)

عند اجراء عمليه السحب انتظر مده التعليق الثلاث ايام و بعدها يتم رد الاموال للحساب مره اخري

تواصلت هاتفيا مع خدمه عملاء البريد يقولون ان لا مشكله في بطاقتي و انه لا يوجد اي مشكله بالنسبة لفيزا ايزي باي

تواصلت اكثر من مره مع خدمه عملاء الباي بال هاتفيا الكلام يكون عكس هذا اول مره قالو لي انهم اجرو بعض التعديلات علي الحساب و من ثم المشكله حلت و لكن بعد مرور مده التعلق اليوم افاجئ ان المبالغ تم ردها و فشلت عمليه التحويل ايضاً مره اخري

تواصلت مع الباي بال منذ قليل نفس الكلام الرفض تم عن طريق البنك و البريد يقولي مفيش مشكله !

خدمه عملاء الباي بال ابلغوني ان حيتم عمل تعديلات و يرجي تحديث الاسم و محاوله السحب

قمت بتحديث الاسم و اضافه اسمي رباعي و قدمت طلب تحويل

هل احد عنده تفسيير للموضوع ؟؟؟