26

أنواع العملاء

أشهر خمسة عملاء

01- العميل المُلّح, اذا قابلت هذا النوع حاول ان تجري بأقصى ما استطعت, عادتاً ينتهي العمل مع هذا العميل ببحثك عن مهنة أخرى وقد يحاول إقناعك بالعودة للعمل لتعديل أخير ومن ثم يمكنك التقاعد.

02- العميل الشبح, الأكثر شهرة, يختفي تلقائياً كلما احس بقرب الدفع, رغم سهولة تحضير هذا النوع حتى في منتصف الليل, إلا انه يُصرف بخفة بمجرد التلميح له بالمستحقات.

03- طويل العمر, هذا العميل يتميز بنفسه الطويل الذي يصعب مجاراته، فقد تبدأ مشروعك معه في الثانوية وتنهيه بعد حصولك على الدكتوراه. "احذره"

04-صاحب السعادة, صديقنا هذا كل مالديه مبلغ لا يكفي لوجبة عشاء ومع ذلك يحضر لك قائمة طلبات لعروسة وليس لعمل, ويتميز هذا النوع بتذليل طلبة بعبارة

" الرجاء عدم التقدم لغير المحترفين!! "

05- العميل الماسي, يعرف جيداً مايريده، يهتم بالجودة قبل التكلفة يثق بإختياراتك كونك المصمم وصاحب الخبرة!، يقدر الجهد الذي بذلته ويثني عليك في حال إستحسن العمل، ...لا زال هذا النوع يعيش بيننا إلى اليوم لكن يندر مشاهدته إن صادف وشاهدته تشبث به جيداً، قيده إن لزم الامر.

واخيراً من باب الإنصاف, هناك عملاء تود لو امكنك تقبيلهم لتعاملهم الراقي وتقديرهم للخدمة التي تقدمها لهم.


السلام، و شكرا لكم.

لماذا لا نوحد تسمية ال customer بالعربية إلى كلمة "زبون" جمعها "زبناء"، عوض "عميل"، لأن "عميل" توحي إليّ ب عميل مخابرات. هل عندكم أنتم الشرقيين كلمة "زبون" تعني شيئا قبيحا؟ ولذلك لا تستعملونها؟

زبون جمعها زبائن

شكرا. أنت على صواب. ليس زبناء بل زبائن.

وعليكم السلام،

اللغة العربية بحر لا ينضب، فالكلمة تحتمل أكثر من معنى، لا ضير في استخدام كلمة زبائن لكن بإعقادي يعود السبب لإعتيادنا على إستخدام هذه الكلمة في حالة البيع والشراء ويتم اختيار كلمة عميل في حالة الخدمات أيضاً اعتدنا على إستخدام كلمة زبون في اللغة الدارجة ما يجعل عميل لها ثقل اكبر، وأخيراً معنى الكلمة يشتق من سياقها فنحن نتحدث عن عملاء التصميم.