كيف اطلب من العميل زيادة في المبلغ لم يتم الإتفاق عليها مسبقاً؟

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته

بدون مقدمات .. يوجد ضمن عملائي عميل اعتبره صديق اكثر من مجرد عميل يدفع لي نهاية العمل، خدمني في عدة امور كانت ستكلفني الكثير من الجهد والمال .. توضيح فقط لمدى العلاقة بيني وبينه

عموماً .. اتفقنا على عمل .. ولكن هذا العمل يعتمد على خدمات اخرى خارجية اخرى - API - وحصل فيها مشاكل وتعديلات من طرف هذه الخدمات .. مما اضطرني من تمديد المدة من اسبوع إلى أكثر شهر كامل

للأمانة هو يعرف ومتابع معي هذه المشاكل .. ولكن لم يتكلم في الأمور المالية من ناحية الزيادة .. وانا خجلت ان افاتحه في هذا الموضوع لأن بيننا اتفاق مسبق .. ولكن كما قلت سابقاً حصلت مشاكل لم تكن في الحسبان

لذلك برأيكم هل افاتحه في الموضوع؟ وكيف هي الصيغة؟

ملاحظة: حديثي معه ليس رسمي يعني بيننا مزح وضحك، وهو عميلي منذ أكثر من سنة


التعليق السابق

شكرا اخي على الملاحظات والنصائح،

كما قلت لك فالعمل معه كالعمل مع صديق لذلك لا توجد رسميات كالعقود .. واحياناً يسلمني المبلغ قبل البدأ او لو ظروفه المادية متعثرة يدفع متأخراً او على دفعات

للأمانة هو لا خبرة برمجية له ولذلك فأعتقد وبنسبة كبيرة انه لن يفهم المجهود الذي قد تم بذله

بخصوص زيادة الصعوبة .. صعب ان تتخيل انه خدمة لفوق ال5 سنوات مستقرة بنظام واحد ان تتغير ولكن لسوء حظي تم تغيير نظامهم بالكامل :( وفعلاً هذا درس لي للتحديد مثل هذه الشروط مستقبلاً

بالنسبة للعقود فلا فرق بين عقد مكتوب و عقد شفوي بين طرفين لاننا مسلمون لا يتعامل الاغلب باوراق بل يتم الاتفاق بين طرفين فحسب و هدا ماقصدت به عقد بينكم .

بالنسبة لمعرفته بالبرمجة فليس ضروري ان تكون خبير بالبرمجة لتلاحض مدى التعب و الجهد الدي يقوم به المبرمج خصوصا عند زيادت الوقت لاسابيع ...

لك الخيار لاختيار القرار الصائب