13

انا على وشك خسارة 400$ .. ارجو التدخل من الادارة !!

  • Rashadoo

السلام عليكم.

عند السحب من خمسات وضعت البريد الالكتروني لكني اخطأت ووضعت حرف e زائد في البريد ثم انتبهت لهذا بعد ان ذهب كل رصيدي .. تحققت من Gmail بعدم وجود ايميل مثل الذي ادخلته وبحثت على جوجل بالتحديد بايبال بأنه ماذا سيحدث لو اخطات بالايميل والجواب كان انه يمكن الغاء عملية الدفع قبل ان يستلم المستلم (الغير موجود اساساً لعدم وجود ايميل بهذا الاسم) او ان الاموال ستظل معلقة في التحويل وان لم يستلمها المستلم سترجع الى الحساب .. راسلت الدعم الفني وقالو لي أن أنشئ حساب بذاك الايميل على بايبال واستلمها .. لكني حقاً لا استطيع بايبال محظور في سوريا ولا احد من أقاربي في الخارج يفقه بهذه الامور (الامر حقاً صعب) .. راسلتهم بذلك وقالو لي ان المال مجرد خروجه من حسابهم فهم ليس لهم علاقة بذلك .. والحق معهم .. لكن المال مازال في حسابهم !! لي ما يقارب ثلاثة اسابيع اراسلهم ولا جدوى .. هل يعني اني فقدت الـ 400$ ؟

ارجو المساعدة ماذا أفعل حقاً هذا صعب :'(

@khelll

@aalagha


أحمد الله أن البريد ليس محجوزًا، وإلا لكانت مشكلة كبيرة الآن..

أنا أيضًا كانت قد حصلت لي هذه المشكلة من قبل على مستقل، وبعد مرسالة الدعم الفني أيضًا قالوا أن الحل الوحيد هو إنشاء حساب جديد بهذا الأيميل..

لكن هنالك طريقة أبسط من كدا، وهي إنشاء إيميل جديد على Gmail، ثم إضافته كبريد ثاني على حساب باي بال، أي أنك لن تحتاج إلى إنشاء حساب باي بال جديد، بل إضافته البريد الذي تم إنشاء كبريد ثاني فقط، وبعد ذلك يمكنه إستقبال الحوالة..

هذا شرح مبسط، ممكن ترسله له:

بالتوفيق.

الامر اعقد من هذا عندما يرد احد مسؤولي الادارة سأشرح له لماذا لا يمكنني انشاء ايميل شكراً جزيلاً لك