لاداراة خمسات : ازالة كاش يو و عدم اهتمام خمسات بمستخدميها لا بالإشعار ولا الحل

السلام عليكم و رحمة الله و بركاته ...

كأي شخص يبيع و يشتري على خمسات , اتفقت على شراء خدمات من عدة اشخاص و قمت بشحن 55 دولار كأول دفعة في العمل , (للعلم , 55 دولار = حوالي 500 جنيه مصري = نصف الراتب الشهري لبعض الاشخاص في مصر )

و عندما حاوت شحن الحساب على خمسات , و جدت اختيار كاش يو غير موجود , و عندما سألت الدعم الفني , قالوا ان خمسات قد وقف التعامل نهائياً مع كاش يو !

المشكلة الاولى هي عدم اهتمام خمسات بإرسال اشعار في قسم التنبيهات لجميع مستخدمي الموقع بان كاش يو قد تم وقف التعامل معه.

المشكلة الثانية هي عد قدرتي على سحب الاموال التي دخلت موقع كاش يو , بسبب عدم سماح كاش يو بذلك , و حتى ان اخرجتها باي طريقة سأخسر فيها الكثير.

ربما يكون الرقم ضئيل بالنسبة لكم , لكن للـ freelancers ليس ضئيل بالمرة.

انتظر رداً مقنعاً من احد المسئولين في خمسات.

شكراً