نعم سنة وأنا في خمسات أُقدم خِدمة ولاتباع لاأَعرف لماذا , أتمنى ان تنصحوني وتفيدوني بشئي يساعدة في جعل خدماتي تباع .
سنة في خمسات ولاخدمة واحدة مباعة
أشكرك أخي، توقعت أن تهاجمني لأنني انتقدت عملك لكنك شخص واعٍ وفهمت مغزى كلامي :)، ها هو موقع مستقل :
تفرع والعب فيه حتى تجد ضالتك، هو مخصص أكثر لأمثالك، وإن احتجت مساعدة فأنا دائماً في الخدمة..
على الجانب، بالفعل لدي تجربة حول هذا الموضوع، أثناء استخدامي لخمسات -وذلك في بداياتي التصميمية- كنت أحس بوجود مشكلة ما، الأسعار قليلة جداً وكان أهلي ينتقدون ذلك، ولاحظت أن في المجموعات الأجنبية المختصة، أجد أن متوسط سعر تصميم شعار هو 250 دولار، بينما نحن مجبرون على +50 شعاراً نرضي بها حضرات أسياد عملاء خمسات المحتقرين لمهنتنا حتى نساوي شيئاً من هذا المبلغ، وكانت الطامة حين وجدت امرأة أجنبية تقول -بالإنجليزية طبعاً-:
اليوم حصلت على أول عميل لي، يريد تصميم شعار، لم أصمم شعاراً في حياتي، وأنا مبتدئة في التصميم عموماً، ولم أصمم الكثير، وقد بدأت منذ بضعة أيام، لكنني أرى السعر الذي اقترحه بخساً، لقد اقترح 300 دولار وهو مستعد للزيادة لكنني أرى أن المبلغ قليل فهل هذا كافٍ أم لا ؟
وآخر يقول:
أحمد الله أن لا يوجد موقع كـFiverr -وهو خمسات النسخة المطابقة الأجنبية- في السويد، فهنا متوسط سعر الشعار هو 1500 دولار، وفي أول شعار لي كما أذكر حصلت على 1000 دولار.
وأدخل إلى خمسات لأجد موضوعاً يقول:
الحمدلله، اليوم أسعد يوم في حياتي، فقد من الله علي ورزقني من حيث لم أحتسب، تخيلوا يا أخواني، بعد جهد وانتظار ثلاثة سنين، أخيراً تحقق حلمي وأتى أول شخص يطلب مني خدمة في حياتي من خمسات، لقد طلب أن أصمم له 11 شعار، 6 بطاقة أعمال له ولابنه الصغير ولزوجته، 8 مواقع، 6 بنرات إعلانية، 19 منشور لفيس بوك ومثلها لتويتر، 9 أغلفة لمواقع التواصل الإجتماعي، 3 كيلو لحمة للغداء، سطلين لبن، وبعض الموز، ودعماً مدى الحياة، وتعديلات لا نهائية، وإمكانية الرفض، وهذا فقط مقابل 5 دولار ! تخيلوا كم أنه كريم ! والله أنني محظوظ، بل أنني سأتوج نصري هذا وسأنزل اليوم إلى البقالة وأشتري آيسكريم كاحتفال، وسأهدي الآيسكريم لجدتي وأصورها قبل ذلك وأنشرها في حسوب I\O كي يعرف الجميع مدى نجاحي، الحمدلله رب العالمين !.
يا رجل لقد ديس التصميم وسحق تحت أقدامنا أولاً والعملاء ثانياً ونحن نسأل لماذا لا نحصل على خدمات ؟ اطلب 800 دولار للشعار وإن لم يقبل فاطلب منه أن يبلط البحر طولاً وعرضاً ومن لا يعجبه هذا فليصمم شعاره بنفسه، الأمر بسيط جداً.
في البداية انا لست مصمم ولا استخدم خمسات ، اتفق معك لاني احب ان يأخذ كل مبدع ما يستحق
لكن السوق العربي غير جاهز لهذه الاسعار التي ذكرتها ، فهناك من لديه مدونة مجانية ويريد تصميم شعار بسيط لذلك يستخدم خمسات فهو الحل الوحيد ، واما من لديه القدرة ويريد شعار مميز فموقع مستقل هو المكان المناسب له
نحن لا نعلم اوضاع المصممين الذي يستخدمون خمسات ، ربما فيه من المصممين الكثر من يستحقون اكثر من 5$ في عملهم ولكنهم يريدون كسب القليل الى حين يصبح السوق جاهزا لتقبل اسعار اعلى .
كلنا نعلم السوق العربي ووضعه ، فلا مجال لمقارنتك حاليا بالمواقع الاجنبية
كثير من الخدمات تقدم مقابل 5$ في المواقع الاجنبية وهي تستحق اكثر من هذا بكثير ، اذن بما انهم يستحقون اكثر من 5$ لماذا يستمرون في تقديمها ؟
ربما يريد الوصول لاكبر قدر من العملاء ليحصل على سمعة حسنة
او بتقديره ، الوصول لاكبر عدد من العملاء اهم من الحصول على مبلغ من عميل واحد
لو افترضنا انك تقدم خدمة تصميم على مستقل بمبلغ 100$
وتم شراؤها من قبل 3 عملاء
هل تتوقع ان 3 عملاء كافين للترويج لخدمتك المميزة ؟
اما اذا قدمت خدمة تصميم على خمسات بمبلغ 5$
وتم شراؤها من قبل 50 عميل
هل تقارن 50 ب 3
ربما كسبت مبلغ اكثر ببيعك لخدمتك ل 3 عملاء عن طريق مستقل ، ولكنك حصلت على ترويج اكبر بسبب بيعك لخدمتك عن طريق خمسات ووصولك ل 50 عميل
اذن الموضوع مجرد حرية اختيار ، فاختر ما يناسبك
لكن السوق العربي غير جاهز لهذه الاسعار التي ذكرتها.
كم تريد منا أن ننتظره ؟ حتى ييأس عشرات المصممين الموهوبين ويتركوا المهنة بسبب خمسات ؟ أم حتى ينتحر أحدهم حزناً بسببه ؟ السوق لا يتغير بالوقت، يتغير بالفعل، ويمكن أن يتغير بالوقت، ولكن فقط إن رافق الوقت أفعالاً، فقط إن توقف الجميع عن خمسات، سترى الكل يزحفون إلى مستقل، وسترتفع الأسعار، أما بالانتظار والمحاباة والمسايرة فليس بعيداً ما كتبته في الطلب الخمساتي واقعاً ذات يوم.
فهناك من لديه مدونة مجانية ويريد تصميم شعار بسيط لذلك يستخدم خمسات فهو الحل الوحيد ، واما من لديه القدرة ويريد شعار مميز فموقع مستقل هو المكان المناسب له.
كل طلب يوضح ما يريده على مستقل ويضع الميزانية المناسبة، لا شعار في العالم مهما كانت بساطته سعره هو 5 دولار، بل أقل شيء لابد أن يكون فوق الخمسين، لكن كما قلت، لا بأس بهذا للسوق العربي كتطور، خصوصاً أن هنالك طلبات تصميم بـ100 و250 دولاراً الآن على مستقل، أيضاً، لا بد أن توضح، هل يريد شعاراً بسيطاً، أم مقرفاً، سيئاً، بشعاً ؟ فهنالك فرق كما ترى، إذا أراده بسيطاً، فالحمدللله، موضة الشعارات الآن هي البساطة، وأغلب المصممين المحترفين يعملون بالبساطة، أما إن أراد الثاني، فخمسات هو مكانه، وأود أن أنوه إلى معلومة وجدتها في خمسات، لم أجد حتى الآن إلا ثلاثة أو اثنان تقريباً ممن يحترفون التصميم في خمسات، أما الباقي فمستوى عملهم كمستوى أسعارهم.
كلنا نعلم السوق العربي ووضعه ، فلا مجال لمقارنتك حاليا بالمواقع الاجنبية.
وما وضعه؟ أهو مكرسح أم ميت؟ كما ذكرت لك، فقط إن تغيرنا نحن نغيره، فاذكر لي الفرق بينه وبين الأجنبي.
نحن لا نعلم اوضاع المصممين الذي يستخدمون خمسات ، ربما فيه من المصممين الكثر من يستحقون اكثر من 5$ في عملهم ولكنهم يريدون كسب القليل الى حين يصبح السوق جاهزا لتقبل اسعار اعلى . كثير من الخدمات تقدم مقابل 5$ في المواقع الاجنبية وهي تستحق اكثر من هذا بكثير ، اذن بما انهم يستحقون اكثر من 5$ لماذا يستمرون في تقديمها ؟ ربما يريد الوصول لاكبر قدر من العملاء ليحصل على سمعة حسنة او بتقديره ، الوصول لاكبر عدد من العملاء اهم من الحصول على مبلغ من عميل واحد لو افترضنا انك تقدم خدمة تصميم على مستقل بمبلغ 100$ وتم شراؤها من قبل 3 عملاء هل تتوقع ان 3 عملاء كافين للترويج لخدمتك المميزة ؟ اما اذا قدمت خدمة تصميم على خمسات بمبلغ 5$ وتم شراؤها من قبل 50 عميل هل تقارن 50 ب 3 ربما كسبت مبلغ اكثر ببيعك لخدمتك ل 3 عملاء عن طريق مستقل ، ولكنك حصلت على ترويج اكبر بسبب بيعك لخدمتك عن طريق خمسات ووصولك ل 50 عميل.
بما أنك لست مصمماً، فلا أظن أن لك الحق في قول هذا، سأقولها لك من مصمم، لا مصمم محترف في العالم يريد أو يحتاج شهرة، وهذا المصطلح هو مجرد وهم اخترعه بعض العملاء المحتقرون للمهنة كي يبرروا أسعارهم البخسة أو طلبهم المجاني، وقد تكلم الكثيرون من الأجانب عن هذا الموضوع، وهم ينتقدون هذه الفكرة بشدة، صدقني، المصمم يحتاج إلى مال أكثر بكثير من الشهرة، والعملاء يمكن أن يأتوا بألف طريقة غير هذه. > اذن الموضوع مجرد حرية اختيار ، فاختر ما يناسبك. لا ليس كذلك، الموضوع هو كسر أسعار، ولن تجد هذه الأشياء في مهن أخرى، لأن من يفعل هذا من غير المهن يلتهم حياً، أما في التصميم فحلال وربما وحالما وطالما وريثما وكيفما لأن الجميع يحتقرون هذه المهنة، إذا أردت سعراً بخساً لأن أعمالك بخسة فلا تعمل! لا تعذبني وتأخذ العملاء عني! لماذا إذا طلبت سعراً معقولاً من عميل يقول لي: أستطيع الحصول على 1297 شعار مثل شعارك مقابل 5 دولار في خمسات. هذه ليست حرية أبداً، الأمر مثل أن أقتلك لأن الأمر حرية اختيار وقد اخترت قتلك ومهنتك وحياتك.
وكأنك تقول :
اغلقوا جميع المطاعم الصغيرة وابقوا المطاعم الراقية
كل انسان وقدرته ، فليس الجميع قادر على الذهاب الى المطاعم الراقية لذلك وجدت المطاعم الصغيرة
كذلك الموضوع بالنسبة للسوق العربي ، فهل تتوقع من مدون يمتلك مدونة يربح منها في السنة فرضا 300$ ان يدفع 500$ او اكثر على تصميم ؟؟
لا اقلل من قيمة الابداع ولكن لا تبالغ في نظرتك وكأن السوق العربي مليء بالعملاء الاغنياء الذين يمتلكون الاموال الكثيرة ولكنهم لا يعطونك حقك ، لكل سوق عملاء محتملين ، لذلك استهدف الفئة التي تناسبك ، خمسات لديه فئة وهي اغلبية العملاء العرب الذين مازالوا في بداياتهم في عالم الانترنت فلا تتوقع منهم الكثير ، هذه قدرتهم .
كم تريد منا أن ننتظره ؟ حتى ييأس عشرات المصممين الموهوبين ويتركوا المهنة بسبب خمسات ؟ أم حتى ينتحر أحدهم حزناً بسببه ؟ ا
حسوب تعلم بوجود مصممين تواجههم نفس حالتك لذلك أنشئت مستقل
فقط إن توقف الجميع عن خمسات، سترى الكل يزحفون إلى مستقل، وسترتفع الأسعار
ليست مهمتك دفع الناس لترك خمسات ، مستقل وخمسات سوقان لفئتين مختلفتين ، ربما خمسات ومفهومه يؤثر على نسبة استخدام العملاء لمستقل ، ولكن مع الوقت ومع ازدياد اصحاب المواقع وازدياد مدخولهم وقتها ستجد ازدياد في نسبة استخدام مستقل عوضا عن خمسات .
وما وضعه؟ أهو مكرسح أم ميت؟ كما ذكرت لك، فقط إن تغيرنا نحن نغيره، فاذكر لي الفرق بينه وبين الأجنبي.
لا داعي لاذكر الفرق ، فقط قم بقراءة تعليقك هذا مرة اخرى وستعلم الفرق :
سأقولها لك من مصمم، لا مصمم محترف في العالم يريد أو يحتاج شهرة، وهذا المصطلح هو مجرد وهم اخترعه بعض العملاء المحتقرون للمهنة كي يبرروا أسعارهم البخسة أو طلبهم المجاني
مهما كنت محترف في مهنتك تحتاج لتسويق ، لن يأتي اليك العملاء من السماء ، فسمعتك هي التي تسوق لك و تجلب المزيد من العملاء ، والعمل الحر ان كان تصميما او غيره مثله مثل اي تجارة او مهنة ، من الطبيعي ان يأتي اليك عميل ويبخسك حقك ، نحن لسنا في المدينة الفاضلة
لأن الجميع يحتقرون هذه المهنة
التعميم خاطىء ، ربما من تقصده هو المستخدم العربي الذي ما زال يستخدم نظام تشغيل دون ان يدفع سعره وبرامجا دون دفع سعرها ويأخذ صور دون معرفته بحقوق النشر وتريد منه ان يحترم مهنة التصميم ؟
إذا أردت سعراً بخساً لأن أعمالك بخسة فلا تعمل! لا تعذبني وتأخذ العملاء عني!
صدقني هو لا يأخذ منك العملاء ، بل يريحك من العملاء الذين لن يقبلوا بأسعارك ، لذلك الافضل ان تشكره
لماذا إذا طلبت سعراً معقولاً من عميل يقول لي:
أستطيع الحصول على 1297 شعار مثل شعارك مقابل 5 دولار في خمسات. هذه ليست حرية أبداً، الأمر مثل أن أقتلك لأن الأمر حرية اختيار وقد اخترت قتلك ومهنتك وحياتك.
لا اعلم ما السعر المعقول الذي تطلبه ، ولكن ان طلبت من انسان كان يدفع لخدمة 5$ ثم صدمته وقلت له 500$ ، فمهما كانت خدمتك مميزة ، فسيرفض ، كسر الاسعار ليس بمقاطعة خمسات او رفعها الى سعر خيالي ، ابدأ بالرفع بالبتدريج ، احترم عقلية العميل ليحترم عملك .
الرد على أغلب تعليقك هو أنني بالتأكيد لا أريد 1500 دولار كصاحب السويد أو حتى 300 كالمبتدئة، الأمر بسيط، مجرد احترام الأسعار وعدم كسرها، 25-100 دولار مناسب لشعار، ومن يريد شعاراً بسيطاً لمدونته يستطيع طلب أمور أخرى، كأن يطلب الشعار والهوية مقابل 30 دولار، أما بالنسبة للمطاعم الصغيرة والكبيرة فمقارنتك خاطئة :
المطاعم الصغيرة والكبيرة تعتبر أنواعاً، كما مصمم الشعار الصغير ومصمم ثلاثيات الأبعاد الكبير.
أما المقارنة الصحيحة فهي : المطاعم القذرة ذات الطعام غير المطهي جيداً والذي يشاركك في طعامه الحشرات والفأران والمطاعم الصحية النظيفة الراقية. كما المصمم الذي يصمم الشعار بالفوتوشوب ويرمي عليه بتأثيرات الظلال والتدرج والوهج كما يرمي بالبودرة.
بالنسبة للتسويق، فكما ذكرت، هنالك ألف طريقة للتسويق غير هذه، والشهرة التي ألفها العملاء هي مجرد وهم كما قلت وما زلتم تؤلفونه، أنا مثلاً أسوق لنفسي بالتدوين، وخذ كمثال هذه القصة التي ستثبت لك كلامي حتماً: أتاني عميل فصممت له لكن بعض المشاكل حدثت بيننا في نهاية المشروع وانتهى الأمر بتقييم سلبي رغم أنه قد أكد لي إعاجبه بالتصاميم، كتبت موضوعاً عن هذا العميل في هذه المنصة وبدلاً من أن يتم اعتباري مصمماً مبتدئاً أو يخشى الناس التعامل معي أتاني عميلان غيره يطلبان خدماتي في التصميم، وكما تلاحظ هنا، الشهرة السلبية التي أنشأها عميل علي انعكست إيجابياً على مستقبلي المهني، عكس ما ظننته ومؤلفوا الوهم.
أخيراً، بالنسبة لمستقل وخمسات، فهما نوعان مختلفان تماماً من الأسواق، وليسا كما تظن، لفئات مختلفة، وإلا لما غامرت حسوب بصنع مستقل، ولأنشئوا قسماً آخر في خمسات للخدمات باهظة الثمن، خمسات يا صاحبي مخصص للخدمات المصغرة، مثل تحويل صورة إلى نص، أو قراءة نصوص وتسجيلها، أو التعامل مع نطاقات المواقع، أما مستقل، فهو للأعمال والمستقلين، هنالك المكان المناسب للمصمم والمدون والمترجم والمصور والمسجل، الأعمال الدائمة أو بنظام التقديم بالأحرى، في خمسات يطلبُ الأمر منك والعكس في مستقل، كما أن الأسعار في مستقل مناسبة لأهلها، لمن يريدون عملاً حقيقياً، لا خدمة سريعة.
للتأكيد فحسب، أنا لست ضد أن تكون مبتدئاً مثلاً، ولكن، أنا ضد أن تكسر السعر كي يرضى بك أحد فقط لأنك مبتدئ، على العكس، التصرف الصحيح يكون بالتعلم حتى الاحتراف، وعن نفسي، لم أعرض أعمالي على أي أحد ولم أطلق على نفسي اسم مصمم لمدة سنة كاملة عند بدايتي بالتصميم حتى تأكدت من أنني بمستوى لا بأس به، بل إنني لم أضع في حياتي خدمة تصميم شعار في خمسات خوفاً من أن لا أكون على قدر المسؤولية حتى تعلمت بما فيه الكفاية..
يارجل!!
هل هذه تصاميم تستحق 1000 دولار!!
أخي أنا أتحدث عن رايي في التصاميم ولم أتحدث عنك
وردي كان على الأخ @ZaidEd
رددت عليك، ولنبسط الأمر، من سيحكم في هذا هو العميل، إذا اضطر العميل لدفع 1000 دولار ولم يجد أقل من ذلك، فإنه سيحذر بالتأكدي من التعامل مع المبتدئين، وهنا تتاح الفرصة أكثر للمحترف، فيفوز العميل بعمل احترافي ويفوز المحترف بمال يكفي لشهر !
البشاعة والجمال هنا متعلقان بالسعر، إذا كنت ستبيعها بـ5 دولارات فهي جميلة ومناسبة، أما بـ1000 فلن تجد من يشتريها على الأغلب..
@غريب ذكرت هذا :
أود أن أنوه إلى معلومة وجدتها في خمسات، لم أجد حتى الآن إلا ثلاثة أو اثنان تقريباً ممن يحترفون التصميم في خمسات، أما الباقي فمستوى عملهم كمستوى أسعارهم.
ما أقوله، هو أن من لا يحترفون التصميم، لا يدعون فرصة لمحترفيه، فقد أريد أنا تصميم الشعار مقابل 1000 دولار ولنعتبر أنني محترف-أرجو ذلك :)- ويأتيني عميل يرفض هذا لأنه سيحصل على تصميم بخس كثمن 5 دولارات، وهنا يضرني المبتدئون بجهلهم.
حين يترك المبتدئ مكان المبتدئين ويدخل في المستنقع العميق للاحتراف فيغرق ويترك المهنة، لا يبقى إلا الكبار ويفوز الجميع !
التعليقات