سؤال لحضرتك

السلام عليكم ، سؤال للمصممين والمونتيرين اللي بيشتغلوا فريلانس 👋

، ولا Google Sheetsلما عميل جديد يتواصل معاكم، بتجمعوا تفاصيل الشغل وبتتابعوا الطلبات إزاي؟ واتساب، نوتس، أداة تانية؟

هل حصل مؤخرًا إن تفاصيل طلب ضاعت بين الرسائل أو الرد على عميل اتأخر؟ وإيه اللي عملتوه وقتها؟

أنا عبد الرحمن، بجهّز نظام بسيط لتنظيم طلبات العملاء، وبحاول أفهم طريقة شغلكم والمشاكل الفعلية قبل ما أطرحه. يهمني أسمع تجربتكم، حتى لو طريقتكم الحالية مريحة ومش محتاجين تغيير.

شكرا ليكم

يرجى الدخول لحسابك أو تسجيل حساب لتستطيع إضافة تعليق
حساب جديد دخول

التعليقات

أنصح بجدول بسيط (Google Sheets أو Notion) فيه أعمدة: اسم العميل، تفاصيل الطلب، تاريخ التسليم، الحالة (جديد / قيد التنفيذ / تم التسليم)، وآخر رد. مثلاً لما يرسل العميل طلباً على واتساب أنسخ المطلوب في الجدول مع الموعد وأرسل له تأكيداً بالنقاط المتفق عليها، فيرجع إليها الطرفان عند أي خلاف. وأخصص وقتاً ثابتاً مرتين يومياً لمراجعة الجدول والرد على الرسائل المتأخرة.