كنت أعمل على مشروع وفي بداية العمل وضح صاحب المشروع أن العمل سوف يستغرق أربع ساعات يوميًا لكن بمجرد أن بدأت في التنفيذ وجدت أن كمية العمل التي يتطلب إنجازها في اليوم تستغرق وقتًا أكثر من المتوقع بكثير لدرجة أنه لتحقيق الهدف اليومي يجب أن أعمل لحوالي 10 ساعات!
هنا أصبحت في حيرة من أمري، فالعميل وضح بالبداية طريقة تنفيذ العمل وأنه قد يتطلب بعض الجهد لكنه في نفس الوقت قال أنه قد يستغرق أربع ساعات فقط وليس عشرة! كما أن معي زملاء آخرين في نفس الفريق ولا يبدو أن أحدًا غيري يشتكي، فماذا أفعل؟ لو طلبت إلغاء المشروع فسيكون ذلك أمرًا سيئًا، ولو استمررت في العمل وقصرت في النتائج فذلك سيئًا أيضًا وقد ينتهي بتقييمًا سيئًا، ولكي أنجز المطلوب وأحقق النتيجة التي يريدها العميل يجب أن أعمل لحوالي نصف يوم!
بعد حيرة قررت أن أتحدث بصراحة مع صاحب العمل، أخبرته أنني أمضيت اليوم كله بالعمل ولم أنتهي من المطلوب وأنه يتطلب للانتهاء من كمية العمل المطلوبة حوالي عشر ساعات وليس أربع ساعات كما قال لي ببداية العمل، تفاجئت صراحةً بعدها أن صاحب العمل تفهم الأمر وقام بخفض كمية العمل لحد معقول ليس لي وحدي فقط ولكن لكل أعضاء الفريق أيضًا!
أحيانًا كل ما يتطلبه الأمر هو التحدث بصراحة وتوضيح الأمور بشفافية وعقلانية.
التعليقات