تجربتي مع المستقلين المبدعين .. هل الإبداع مرتبط بعدم الالتزام؟

في الفترة الأخيرة كلّفني عميل ما بمهمة اختيار بعض المستقلين المتخصصين لإتمام مهام معينة، وتولّيت مسؤولية الإشراف عليهم أيضا.

وهنا لاحظت نمطاً متكرراً: المستقل الأكثر إبداعا هو غالبا الأقل التزاماً بالمواعيد أو الأقل تقبلا للتعديلات، بينما المستقل الملتزم قد يكون مستواه جيداً أو متوسطاً او حتى ممتازا لكنه ليس إبداعيا بالقدر المُبهر.

وهو ما وضعني أمام معضلة حقيقية. فمن جهة أرغب في الحصول على عمل يتميز بالإبداع والابتكار ويترك بصمة فريدة وفنية على المشروع، والذي سينفذه لي المستقل المبدع الذي يقدم أفكاراً خارج الصندوق، ويصل إلى حلول اغير تقليدية قد لا تخطر ببالي.

ولكن، هذه الطبيعة الإبداعية يصاحبها في أغلب الأحيان تأخر في التسليم أو مزاج متقلب أو عدم تقبل التعدلات، هذه طبيعة المبدعين والفنانين كما كنا نراها في الأعمال السينمائية وكما أواجهها حاليا على أرض الواقع.

ومن جهة أخرى، هناك المستقل الملتزم الذي يلتزم بالمواعيد النهائية بدقة، ويتقبل التعديلات، ويتواصل معي بانتظام.

هذا النوع من المستقلين يوفر راحة بال كبيرة لي، ويضمن سير العمل بسلاسة ووفقاً للجدول الزمني المحدد.

بالطبع قد لا يكون مستوى الإبداع لديه مُبهرا، ولكنه على الأقل يقدم عملاً جيداً بما يكفي.

والآن .. هل نضحي بالإبداع من أجل الالتزام، أم نتحمل بعض التحديات من أجل الحصول على عمل إبداعي فريد؟


تحياتي أ. أحمد،

بداية، اسمح لي أن أحييك على هذا التشخيص المهني وأحب أن أضيف هنا بأنني فعلا في بداياتي كمستقل كنت أوسع صدرا وأطول بالا من ناحية التعديلات، ولكني مؤخراً لاحظت على نفسي بأني صرت أبدي مرونة أقل من هذه الناحية مع أني أقوم بتنفيذ كامل التعديلات ولكن صرت أجادل المشتري في بعضها بشكل أكبر وذلك بعد تراكم بعض التجارب السلبية التي مررت بها ويسعدني أن ألخصها لك أدناه مع العلم أن أغلب أعمالي هي في إطار تصميم العروض التقديمية البوربوينت لتتضح لك الصورة:

1. بعض العملاء يرفق محتوى نهائي جاهز للتصميم، ثم بعد التصميم يريد أن يغير المحتوى؛ هذه المسألة بالفعل صارت تشكل لدي تحفظات وطاقة سلبية تجاه المشروع ككل حيث أحيانا تكون تعديلات كثيرة جدا وجوهرية بحيث يتغير تصميم بعض الأشكال.

2. آمنا وصدقنا وأستقبل التعديل في المحتوى الكلامي بصدر رحب، ولكن بعض الملاحظات التي ترد في التصميم ذاته أو شكل التصميم ويقدم المشتري رؤية مختلفة و بعد تنفيذها تكون بنظري ومن وجهة نظر تصميمية بحتة، أقل مستوى من رؤيتي الأولى وكثيرة هي المشاريع التي كنت أراها جميلة جداً كمصمم ثم تتدخل رؤية العميل وأقوم بتعديلها فلا أراها في ألقها الأول.

3. عدم وضوح التعديلات أحيانا من جهة العميل، ربما بالنسبة له كونه صاحب المشروع تكون واضحة ولكن نقل الفكرة للمستقل أحياناً لا تكون بالشكل الأمثل وهذا يسبب ضيق شديد الصراحة لاسيما لو تخلل ذلك أخطاء إملائية وإشارة إلى ملفات أصلا هي غير مرفقة أو موجودة لدي وإنما لدى العميل.

4. مخرج كامل مشاريعي هي ملفات مفتوحة بالكامل وقابلة للتعديل من جهة المشتري ودون أي رسوم إضافية طبعا ولا منية لي في ذلك، وأرى أني بذلك أنصفت ويجب أن تكون التعديلات مقتصرة على الأمور التصميمية فقط أي بمعنى أن الأمور التي يمكن للعميل أن يقوم بها بنفسه يجب أن لا يذكرها مثل احذف هذه الصفحة تأتيني كثيرا وهي كبسة زر Delete حذفت الصفحة أو غير لي هذه الكلمة أو كذا أرى أنه من غير اللائق اقتراح مثل هذه التعديلات.

بفضل الله، يمكن القول أن تجاربي السلبية مع العملاء قليلة جدا جدا بل ونادرة بإذن الله، وكثيرا ما وفقت بالتعامل مع أناس راقين جدا وهم الأغلبية العظمى، وبالعموم أرى أن التعديلات هي حق من حقوق المشتري بالتأكيد وعلى المستقل أن يتلقاها بصدر رحب، ولكن يفضل أن يتم التعامل معها بدقة وحرص من جانب المشتري وأن يتناقش ويواصل المناقشة مع المستقل في رؤيته التي وظفه من أجلها.

تحياتي