صديقة لي نصحتني مؤخراً بأن أركّز على نوع معين من العملاء بدلاً من محاولة العمل مع الجميع.
قالت لي إنها كانت في البداية تقبل أي نوع من المشاريع، لكنها مع الوقت شعرت بالتشتت والإرهاق، وقررت أن تجرّب التركيز على نيش محدد: أصحاب المشاريع التعليمية.
من وقتها، أصبحت تفهم احتياجات العميل بشكل أسرع، وتطور خدماتها بما يناسبهم، بل وبدأت تأتيها طلبات كثيرة من نفس المجال دون أن تسعى خلفها.
تجربتها جعلتني أفكر بجدية في فكرتها، لكنها في الوقت نفسه فتحت أمامي تساؤلاً: هل التركيز على نيش معين فعلاً أفضل على المدى الطويل أم أن تنويع العملاء أكثر أماناً؟
ما رأيكم؟
التعليقات