10

كيف تتعامل مع عميل لديه متطلبات لا تتوافق مع القواعد الأساسيه بالمجال؟

أنا أعمل بمجال الإعلانات منذ اكثر من 9 سنوات , كل عمل يتم تنفيذه وفق متطلبات متعارف عليها فى السوق ولا يفضل ابدا الخروج عن هذه القواعد فى الظروف العاديه.

مثلا من القواعد المهمة بالتصاميم عدم استخدام أكثر من نوعين من الفونت بتصميم واحد (وهذا مثال بسيط) .

أواجهه مشكله كبيرة بين الحين والاخر فى عميل يريد العمل كما يريد هو ويصمم على رأية حتى بعد إعطاءة النصيحه , فتجده يطلب فى تصميم بسيط 4 أنواع من الفونت مثلا أو أن الالوان المستخدمة ألون ليس بها تناسق أبدا ولا تخضع الى نظريه الالوان. .

الناتج النهائى يفتقر الى قواعد العمل إبتدءا وأنا أعلم ذلك , ويحزننى كثير الخروج بهذه النتيجه والتى تكون مرضيه بالنسبه له الى حد كبير.

هل الذبون دائما على حق ؟ هو بالنسبه لى كطفل عنيد لا يعرف مصلحته, كيف تعاملتم مع حالة كهذه؟


التعليق السابق

هذا ما اقصده ...

اذا كان صاحب المشروع مدرس لغة انكليزية ... ويرغب بتصميم اعلان ..

وجعلك تضع كل سطر بلون ( نعم هو غير صحيح من وجهة نظر المصمم المحترف )...

ولكنني كطالب ابحث عن استاذ ... سأجد اعلانه يعكس اسلوبه بالتدريس ... وهذا ما يهمني ... وليس احترافية المصمم ...

ملاحظة: انا اتفهم وجهة نظرك و اعرض وجهة نظر من جهة مختلفة

من وضع اساسيات المجال فيما يخص الالوان والفونت وهكذا , لديه من علم بتجربة المستخدم ما جعله يصل بهذا العلم الى اساسيات.

بمعنى أن مثلا لو أن هناك برغى (مسمار) يتم التعامل معة بنوع معين من المفك , ماذا سيكون الحال إن اصريت على التعامل معه بمفك من نوع أو مقاس اخر؟ هل على العامل الاستماع الى أوامر صاحب العمل؟