أعاني كثيرًا من قلة طلب خدماتي في بعض الأوقات حتى مع كثرة تسويقها في كل مكان وبالتأكيد يعاني الكثيرون منكم من نفس الأمر، وهذا يتطلب الكثير من الصبر والتفكير في حلول جذرية للتعامل مع هذه المشكلة ومعرفة أسبابها.
وأنتم كيف تتعاملون مع ضعف المبيعات وكيف تتغلبون عليها؟
من خلال تجربتي، أعتقد أنه من أهم أسباب ضعف المبيعات سواء للمنتجات أو الخدمات هو: ظهور منافسين جدد يتمتعون بأسعار مميزة خاصة في حالة جودة خدماتهم، وهنا أجد الحل يكمن في تقديم عروض حصرية تجذب العملاء مرة أخرى إلى التعامل معي.
كما أن ضعف التفاعل مع العملاء وعدم الإجابة بشكل وافي عن استفساراتهم قد يجعلهم أيضًا يبحثون عن أشخاص آخرين قادرون عن فهم متطلباتهم، ولهذا السبب أحاول دائمًا الإجابة على كافة الاستفسارات بشكل وافي وتقديم حلول واقتراحات متعددة تجعل العميل يشعر باهتمامي به ورغبتي الشديدة في مساعدته، باختصار قدرتك على منح عميلك شعور بأنه سيحصل على ما يريد يضمن تعامله الدائم معك.
التعليقات