عندما قدم لي أحد العملاء هذان الخياران مثل ذلك تحدي كبير بالنسبة لي. الخيارات واضحة المعالم، فإما العمل كمستقل بأجر بالساعة أو الاتفاق على سعر ثابت للمشروع بأكمله. وهنا أخذ عقلي يدور بين كل خيار ومزاياه وعيوبه. وكان تفكيري كالآتي أن جاذبية الحساب بالساعة تكمن في العلاقة المباشرة بين الجهد المستثمر والمقابل المكتسب، وفكرة أنه بشكل ما يضمن أن كل دقيقة من العمل تساهم بشكل مباشر في الدخل، مما يوفر رابطًا ملموسًا بين الوقت والقيمة. لكنه أيضًا ينطوي على عدم اليقين على سبيل المثال بشأن مدة المشروع وبالتالي المقابل المتوقع، أما السعر الثابت فيكون أكثر وضوحًا وبساطة فيما يتعلق بسير العمل، لكنه أيضًا ينطوي على خطر ظهور مهام إضافية تتجاوز الاتفاق الأولي وبالتالي يكون هذًا بابًا لظهور المشكلات التي يمكن أن تؤثر على المشروع.
فماذا تفعل لو كنت مكاني؟ وما هي العوامل التي يجب أن أنتبه لها عند الإختيار بين هذان الخياران؟
اهلا وسهلا بك اخي للأسف بعض العملاء يعتقد عند شراء الخدمة او قبول مشروعك أنك أصبحت مصباح علاء الدين السحري و عليك تنفيذ جميع الطلبات بدون اعتراض او تذمر و إلا يلجأ لإدارة الموقع ليشتكي عليك رغم أنني أكون قد وضحت للعميل جميع ما اتفقنا عليه مسبقا و لكنه يعتقد أن من حقه طلب تعديلات مهما كانت كبيرة او صغيرة على المشروع و مهما استنزفت من وقتك فلذلك وجدت طريقة الساعة أفضل و منصفة اكثر لي و للعميل و لكن للاسف بعض مواقع العمل الحر لا تقبل الادارة بهذا المبدأ في العمل بالساعة بينما في أخرى هناك مرونة أكثر بالرغم من أن أشهر مواقع العمل الحر يتوفر فيها هذا الخيار لذلك أعتمد على العملاء الخارجيين في عملي أكثر من مواقع العمل الحر التي تحكمك بقبول ما يطلبه العميل لجميع التعديلات بدون شكوى أو تذمر
قد لاحظت هذا بالفعل أن الكثير من المنصات عمومًا لا تسمح بفكرة العمل بالساعات أو تعتمد على أن ذلك يكون بالإتفاق المباشر بين العميل والمستقل ويحتفظون بطريقة الدفع للمشروع بأكمله، هناك أيضًا بعض المواقع التي تتيح تقسيم المشروع لعدة دفعات من التسليم، لكني لم أجرب هذه الطريقة بعد رغم كونها منطقية بالنسبة لي أكثر من العمل على المشروع بشكل كامل ثم الحساب عليه بشكل كامل، فمن ناحية تضمن للعميل أن المستقل يتبع ال guidelines المحددة له بشكل دقيق ومن ناحية أخرى تضمن للمستقل أن يحاسب على دفعات المشروع الأولى حتى لو حدث مشكلة فيما يليها من دفعات.
و انا اخي استخدم الطريقتين ايضا و خاصة اذا كان المشروع كبير حتى اضمن حقي و غالبا لم اواجه مشاكل مع العملاء و تقبلوا الطريقتين و خاصة أنني كنت اسلمهم المشروع ثم يدفعون بعد ذلك و بالطبع بعض العملاء لا يرغب بأي من الطريقتين و ببساطة أعتذر منه و أصبحت أعمل فقط مع العملاء بالساعة او على دفعات و ارتحت بفضل الله
التعليقات