الارتقاء بالصفقة، برأيك كيف نستخدمه كمستقلين في زيارة أرباحنا؟

  • مجهول

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته.

منذ أيام شاركنا الزميل يزن عز الدين بمساهمة مفادها: اكتشف مهاراتك الكامنة لمزيد من الربح.

من خلال المشاورة والبحث وجدت أنه من بين هذه المهارات الفريدة، مهارة الارتقاء بالصفقة، وهي مهارة تهدف لزيادة العائد من الخدمة الحالية التي يقدمها المستقل. وتعتمد على تطوير المعاملات مع العملاء المتواجدين قيد التواصل بالفعل، عبر تقديم خدمة إضافية لم يطلبها العميل، مقابل أجر مادي.

السؤال الآن:

كيف أنفذ هذه المهارة بشكل عملي في إقناع العميل بخدمة إضافية؟ كيف أرتقي بصفقة مشروع أعمل عليه حاليًا، لكن بالحفاظ على مصداقيتي بالتوازي؟

(أي لا أريد أن يكون الأمر ماديًا بحتًا)


التعليق السابق

عند الحديث عن عدم التأثير على الميزانية، يقصد بأن أي تعديلات أو إضافات تقدمها المستقل للعميل يجب أن تكون ضمن الميزانية التي وافق عليها العميل مسبقًا. وبالتالي، يجب التأكد من أن أي تعديلات أو إضافات لن تزيد من تكلفة المشروع بشكل يتجاوز الميزانية المحددة، وإلا فإن هذا سيؤدي إلى زيادة تكلفة المشروع وعدم تحسين العائد المادي المتوقع. لذلك، يجب أن يكون أي تعديلات أو إضافات ضمن الميزانية المحددة مسبقاً وموافق عليها من قبل العميل، وأن تتم بشكل محترف ومدروس بحيث لا تؤثر على جودة العمل الأصلي ولا تزيد من تكلفته بشكل مفرط.

ولكن هدفي من المساهمة التفاوض مع صاحب المشروع لتقديم خدمات إضافية هو لم يطلبها في مشروعه بشرط أن أعرض له خدمة ستعود بالإيجاب على المشروع وفي نفس الوقت تعود عليّ بالنفع المادي كمستقلة.

وإلا لماذا أقدم خدمات إضافية ضمن نطاق المشروع بدون مقابل؟

من الممكن القول انها سوف تكون ميزه تنافسيه لكِ

بالضبط، ولكن هذا لا علاقة له بالارتقاء بالصفقة.

وبالتأكيد هناك فارق جوهري بين الخدمات التي يمكن أن أقدمها بشكل مجاني تمامًا، وبين تلك التي أطرحها كخدمة إضافية بمقابل.

الخدمة المجانية يجب ألا تكلف المستقل ما لا يطيق لسبب بسيط؛ حتى يقوم بها بصدر رحب وإتقان.

فضلًا لو تخبرني، لو كنت صاحب المشروع وعرض عليك المستقل هذا النوع من الخدمات، هل تعتبره استغلالًا أم أنك تنظر في الأمر وتقرر بموضوعية؟

بالطبع سوف انظر في الأمر واقرر حينها اذا كان العرض مناسبًا لي ام ليس مناسب