( عميل دائم ) أسرار ونصائح

أسرار ونصائح للحفاظ علي عميلك

من خلال تجربتي علي موقع خمسات ومنصة مستقل لمدة أكثر من خمس سنوات تقريباً منذ عام 2017

1_ العميل يحب المستقل المتعاون وليس المستغل الذي يستغل حاجته وينظر اليه كا كيس من النقود

2_ افهم عقلية العميل وحدد حاجته وتعامل معه بصدق !!

وضح له سعر الخدمة والقيمة التي يستفيد منها ومواصفات المنتج الذي يستلمه سواء كان فيديو , شعار , تطبيق او ويب سيت ... اياً كان

3_ تعامل معه كاشريك نجاح وأهتم برأيه وأصغي له

4_ جودة الخدمة هي من تحافظ علي عملائك وثقتهم وليس السعر الرخيص !!

5_ قدم أكثر من المتوقــع واعمل بضمير من أجل رضا الله أولاً ليبارك لك في رزقك

6_ خدمة العمــلاء !! لابد من المتابعة مع العميل بعد تسليم الخدمات او المشاريع

اذا إحتاج أي تعديل او تغيير قدم له مايريد بدون شروط

وفقنا الله واياكم


كل تلك النصائح المثمرة يمكن الوصول إليها في حال كان المستقل يتقي الله في عمله ويقدم الخدمة وكأنها خدمته الخاصة. بالنسبة لي كل مشروع أستلمه أحاول تقديم قصارى جهدي وكأني أنا صاحب المشروع الذي يرغب في الحصول على أفضل جودة ممكنة.

العميل يحب المستقل المتعاون وليس المستغل الذي يستغل حاجته وينظر اليه كا كيس من النقود

الحديث عن ميزانية المشروع يتوقف على نوع وحجم المشروع وخبرة المستقل، فلا يعقل أن تكون الميزانية المستحقة لمستقل خبير واحترافي في مجاله هي 50$ ويشعر صاحب المشروع بالاستغلال لأنه يريد ميزانية 25$!

الأمر عبارة عن عرض وطلب ولصاحب المشروع الموافقة على المشروع الذي يناسب احتياجاته ومتطلباته دون بخس بحق المستقل، وإن حدث تقصير من المستقل عليه مناقشته، وإن لم يجد الحل فليتواصل مع الدعم.

بتفق جدا مع حضرتك أستاذة / شيماء