ماذا تفعل عندما تتعامل مع عميل متحجر الرأس

سلام عليكم

بالأمس قمت بتنصيب برنامج لأحد العملاء ولكن كان العميل متحجرا بطيء الفهم والحفظ لا يفقه في الحاسوب إلا القليل ، ولقد تعبت كثيرا في تعليمه طريقة عمل البرنامج وما يزال حتى الآن يتصل بي لأشرح له أبسط الأشياء

شاركنا تجربتك


جرب أن تكتب ل الخطوات بشكل واضح على ورقة

أنا سجلت فيديو من قبل لشرح عمل البرنامج ولكن بعض العملاء لا يقنعهم هذ