هل منصات العمل الحر العربية تعامل المستقل و صاحب العمل علي حد سواء

  • YMurshid

هذه أول مساهمة لي في هذا المنتدي و سامحوني لعدم تمكني من ناصية اللغة العربية

انا شخصيا Web developer منذ 5 سنوات عملت بعض الأوقات في شركات و البعض الأخر في منصات كفربلانسر أغليها منصات أجنبيه لم أري في حياتي هذا التحيز للعميل مثل المنصات العربية

أعتقد ان المنصات العربية غير مؤمنة اصلا بثقافة الفريلانس القائمة علي التحرر من سلطات مديرك فبدلا من مديرك يضع العميل في مكانة ربما أعلي من مديرك

كل مرة ابتعد عن المنصات العربية فترة من الزمن و اعود أحاول مرة أخري لاجد ان الوضع اصبح اسوء بداية من التسعير الرديء جدا للمشاريع نهاية بوضع كل القيود علي المستقل و لا يوجد اي شيء ملزم للعميل سوي دفع العميل لثمن المشروع حتي تحقق المنصة الربح الخاص بها

العميل في المنصات العربية يضيع وقتك بالأيام و يجعلك تكشف عن تصاميم او اليات العمل وووو

و في نهاية الأمر بنسبة 90% يذهب و يعطي المشروع لشخص خارج المنصة حتي يستفيد بفرق السعر و يستفيد بكل المعلومات التي جمعها من المستقلين

أرجو وضع حد لهذه المهازل في المنصات العربية لمصلحتها هي اولا و استمرارها فانا واثق ان المستقلين المستمرين عليها حتي الان العائق الوحيد لتركهم لها و التوجه للمنصات العالمية هي اللغة فقط

دمتم بخير

..........

من العيوب القاتلة لمستقل ان عروض المستقل اصلا محدودة + لا يسمح لك بسحب عرضك و توفيره لمشاريع اخري عند اكتشافك عدم جدية صاحب المشروع + طول فترة ترك المشاريع مفتوح بدون غلقه اوتوماتيك عند عدم اختيار مستقل

و النقطة الأهم لماذا لا يتاح للمستقل تقييم العميل مثل كل المنصات الأجنبية

كل هذه عيوب غير موجودة في المنصات الأجنبية و مستقل منذ سنين لا يريد تحسين هذه الخصائص لمصلحة المستقلين بالعكس يقوم باضافة خصائص تصعب الامر علي المستقلين اكثر مثل اخفاء صفحة العميل في الفتره الاخيرة سابقا كنت قبل تقديم عرضك علي الاقل تعلم من هيستوري العميل اذا كان جاد و يعين مستقلين ام مجرد شخص يعرض مشاريع بلا اي تعيينات

هناك تحليل بيانات موجود علي منصة احنبية اعمل عليها يوضح عدد المشاريع التي تم التعيين فيها مقارنة بعدد المشاريع التي قمت بالتقديم فيها النسبة من خلال سنين عملي علي هذه المنصة لا تقل عن 40%

اعتقد مستقل لو اتاح لنا الاطلاع علي هذه البيانات سنجد نسبة تعيين مضحكة لا تتعدي 10%


التعليق السابق
YMurshid أضف ردا

نعم كلامك صحيح انا ايضا اغلب عملي علي منصة فريلانسر و معروف ان العملاء من الهند و باكستان بالاخص يقدمون اسعار زهيدة و لا نلتفت للمشاريع الخاصة بهم

انا اضفت فقره للعيوب التي اراها مثلا في منصة مستقل منحازة ضد الفريلانسر يمكن ان تعود اليها

تقييم العميل ليس رفاهية هو شيء اساسي و هذا يظهر ان المنصة العربية لا تعاملني علي حد سواء مثل العميل من المفروض ان المنصة مجرد وسيط ياخد نسبته لا دخل لها بعميل و لا فريلانسر لكنها للاسف تري الامر من منظور الشركات و ان العميل علي حق

بالاضافة لهذا قسم الـ Dispute في خلال 4 سنوات عمل علي منصة فريلانسر قمت بالشكوي من بعض العملاء و في كل مرة كانت المنصة تسلمني مبلغ المشروع كامل

لن اتحدث عن تجاربي مع مستقل في موضوع الـ Dispute لانها حكايات مضحكة و طويلة و لكن يكفي ان مستقل يحجز اموالك 14 يوم بعد تسليم المشروع اين المساواة هنا بيني و بين العميل لا يوجد منصة واحدة اجنبية تعاملت معها تحجز اموالك لمصلحة العميل

مجهول أضف ردا
 و لكن يكفي ان مستقل يحجز اموالك 14 يوم بعد تسليم المشروع اين المساواة هنا بيني و بين العميل

بداية هنالك منصات عالمية تحجز الاموال ليس 14 يوم بل ربما أكثر، ثانيًا لا أعلم ما مصلحة الموقع في حجز الاموال إلى 14 يوم، لو كان الامر بيدهم لما انتظروا ولو يوم واحد لتحويل المبلغ للمستقل.

كما قرأت في وقت سابق، الاموال تأتي عبر وسائل عديدة، مثل؛ بايبال، ون كارد، كاش يو، وغيره البطاقات الائتمانية. هذه الوسائل لديها شروط معينة، لهذا ليس من السهولة نقل المبالغ بينها! ناهيك بأنه هناك رسوم تدفع أثناء عملية نقل المبالغ لهذا الأمر يأخذ وقتًا.

هذا كلام مستقل نفسه و ليس كلامي

  • "مدة تعليق الرصيد ضرورية وتساعدنا على ضمان حقوق العملاء ومكافحة محاولات الاحتيال. توفير بيئة عمل آمنة تتيح لجميع المستخدمين العمل بأمان أولوية قصوى بالنسبة لنا"

لا اعلم ما هي المنصات التي تحجز الأموال اكثر من 14 يوم حسب تجربتي المنصة تحجز أموالك لاول مرة سحب فقط و من بعدها الأموال تسحب بكل سلاسة

Abdelrahman_985 أضف ردا

من المعروف أن مستقل تعلق الاموال لمدة ١٤ ليس لصالح العميل بل لأمور خاصة بالتحويلات البنكية، وهذا شئ أعلنت مستقل عنه على الموقع.

ولدي سؤال

هل حصلت على مستحقاتك في المرات التي تواصلت فيها مع دعم مستقل، أم أنك شعرت بالظلم والتفرقة بين العميل والمستقل في المعاملة ؟!

لم أحصل عليها و كل مرة سبب مختلف في مرة منهم ان هناك مشكلة في وسيلة دفع العميل و كأن هذا ذنبي و كان الموقع تم رفعه فعليا علي سيرفر العميل و اختفي بعدها

و مرة أخري العميل طلب الغاء المشروع بدون سبب مقنع و لم اتحصل علي اي شيء

نفس الحالات تقريبا حدثت معي علي فريلانسر و في حالة ان العميل يطالب بالغاء المشروع يحدث تفاوض من خلال دعم فريلانسر و يتم صرف نسبة من الاموال لان وقتي هناك له ثمن

مجهول أضف ردا
لم أحصل عليها و كل مرة سبب مختلف في مرة منهم ان هناك مشكلة في وسيلة دفع العميل و كأن هذا ذنبي و كان الموقع تم رفعه فعليا علي سيرفر العميل و اختفي بعدها

كيف ذلك؟! هل تم تحويل الأموال لحسابك من قبل العميل ولكن الموقع لم يحولها لحسابك بعد انقضاء 14 يوم؟!

نعم تم رفع الموقع علي سيرفر العميل و اختفي و لم يقم بانهاء المشروع و عند مراسلة دعم مستقل قالوا لي ان وسيلة دفع العميل غير صالحة و الأموال لم تودع لديهم بشكل صحيح و لم اتحصل علي اي اموال

هذا كلام مستقل نفسه و ليس كلامي

  • "مدة تعليق الرصيد ضرورية وتساعدنا على ضمان حقوق العملاء ومكافحة محاولات الاحتيال. توفير بيئة عمل آمنة تتيح لجميع المستخدمين العمل بأمان أولوية قصوى بالنسبة لنا"