ساحاول اختصار الموضوع في ثلاث نقاط :
ثمن الخدمه اقل بكثير من قيمتها
قل لا للطلب الذي ياتيك و يطلب منك اعمالا اضافية عن خدمتك دون مقابل اضافي وساشرح ذلك بمثال
لدي خدمة تصميم بوسترات سوشيال ميديا مقابل 5$
ياتيتي طلب بتصميم 5 بوسترات بنفس القيمة اي 5$ . ف هل من المنطقي ان اقبل ؟ طبعا لا
- ولكن كيف اقول لا ؟
يمكنك رفض الطلب بطريقة لبقة مع ايضاح السبب للعميل . بحيث تشرح له ان الخدمه تاخذ منك وقتا و جهدا اضافيا و ليس لديك الوقت الكافي لتقديم اعمال مجانية في الوقت الحالي
الوقت اللازم لانجاز الخدمه قليل جدا
ربما قبولك لعمل الخدمه بوقت قصير جدا سيؤثر على جودة الخدمه المقدمه و هذا سيسبب لك سمعه غير جيده في المستقبل .
قل لا و اشرح للعميل ان الوقت عامل مهم لضمان جودة الخدمه!
خدمة لا تعرف كيف تنفذها !
انت كاتب محتوى طلب منك كتابة مقالة معينه بالاضافة لتصميم الصورة الخاصة بالمقالة وليس لديك الخبرة في التصميم
اخبر العميل انه ليس من اختصاصك التصميم و الافضل الاستعانه بمختص
التعليقات